Gerente de Loja Brasil Cacau

📍 Guarulhos - SP Publicado 28/10/2025 Área: Gerente de Loja
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Junte-se à equipe Kopenhagen e Brasil Cacau e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso.

Local

Guarulhos - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Supervisionar as operações diárias da loja, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento estabelecidos;
  • Gerenciar a equipe de funcionários, incluindo recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e desenvolvimento profissional;
  • Elaborar e implementar estratégias de vendas para atingir e superar as metas de vendas estabelecidas;
  • Monitorar o estoque e coordenar as atividades de reposição para garantir a disponibilidade adequada de produtos;
  • Manter a loja limpa, organizada e visualmente atraente, seguindo os padrões de merchandising da marca;
  • Gerir as operações de caixa, garantindo precisão nas transações financeiras e conformidade com os procedimentos internos;
  • Interagir com os clientes para garantir uma experiência positiva de compra e resolver quaisquer problemas ou reclamações de forma eficaz;
  • Colaborar com outros departamentos, como marketing e recursos humanos, para garantir o alinhamento das atividades da loja com os objetivos da empresa;
  • Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as novidades do setor para identificar oportunidades de melhoria e inovação na loja.

Requisitos

  • Ensino Superior completo;
  • Conhecimento em Ferramentas de Gestão: Familiaridade com ferramentas de gestão de vendas, como sistemas de PDV (Ponto de Venda) e softwares de CRM (Customer Relationship Management).
  • Capacidade de analisar dados de vendas e interpretar relatórios para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
  • Excelentes Habilidades de Comunicação: Tanto escrita quanto verbal, para interagir com a equipe, clientes e superiores de forma clara e eficaz;
  • Experiência anterior em liderança ou supervisão de equipes, com habilidade para motivar, treinar e desenvolver colaboradores;
  • Habilidades de Planejamento e Organização: Capacidade de planejar estrategicamente as operações da loja, gerenciar o estoque e coordenar as atividades da equipe de forma eficiente;
  • Capacidade de se adaptar a ambientes dinâmicos e lidar com situações imprevistas de forma proativa.
  • Experiência prévia em vendas e varejo, de preferência em cargos de supervisão ou gerência.

Diferenciais

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Assistência Médica;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio Farmácia;
  • Descontos nos Produtos.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Contratação

Sobre a empresa

Na nossa empresa, acreditamos firmemente que Gente é o nosso principal ingrediente.

A paixão pelo que fazemos impulsiona o nosso time, dedicado à qualidade inegociável das nossas entregas, proporcionando o melhor aos nossos consumidores.

Somos um grupo recheado de orgulho, com o chocolate correndo em nossas veias, nos motivando a colocar paixão em cada aspecto do nosso trabalho e a manter viva a inquietude positiva que nos nutre e nos inspira a crescer.

Nosso time é mão na massa, com uma atitude proativa para enfrentar desafios e alcançar novos patamares.

Orgulhamo-nos da solidez e integridade que nos tornam reconhecidos no mercado, com mais de 1.000 lojas espalhadas pelo Brasil para atender aos nossos consumidores.

Kop Koffee: Criada em 2019, a Kop Koffee é o lugar perfeito para compartilhar momentos de prazer, unindo o sabor do café à inconfundível qualidade dos chocolates Kopenhagen.

Aqui, o sabor de inovação não é apenas um ingrediente, mas a energia que nos impulsiona a seguir inovando continuamente e proporcionando uma experiência única para os apaixonados por café e chocolate.

Nossas Marcas

  • Kopenhagen: Com uma tradição de mais de 95 anos, a Kopenhagen é reconhecida como uma grife de chocolates finos.
  • Pioneira no segmento no Brasil, destacamo-nos pela qualidade inigualável de produtos predominantemente artesanais, embalagens sofisticadas, além de oferecer um café inconfundível e opções de presentes desejadas.
  • Chocolates Brasil Cacau: Com um espírito jovem, alegre e autêntico, a Chocolates Brasil Cacau é diferente de todas as outras.
  • Estamos aqui para atender aos brasileiros com muita originalidade, valorizando a diversidade.
  • A cultura brasileira é vivenciada, reconhecida e manifestada em forma de arte, resultando em deliciosos chocolates que refletem a riqueza de nossa identidade.