Gerente de Loja

📍 São Paulo - SP Publicado 04/12/2025 Área: Gerente de Loja

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Varejo no Grupo Boticário: Essa é uma oportunidade para fazer parte da Melhor Empresa para se trabalhar no Varejo, segundo o ranking do Glassdoor 2025!

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Gestão de Pessoas: Definir, contratar, demitir, desenvolver e engajar equipes das lojas.
  • Compreender o perfil comercial e acompanhar de perto os colaboradores.
  • Gerir férias, banco de horas e realizar reuniões de equipe.
  • Implementar rituais de reconhecimento e atuar com base na pesquisa semanal de engajamento.
  • Fornecer feedbacks, realizar conversas de carreira e formar novos líderes.
  • Atingimento de Metas: Garantir metas comerciais de múltiplas lojas.
  • Definir e acompanhar metas individuais por consultor.
  • Cascatear estratégias de ciclo e implementar incentivos e campanhas.
  • Satisfação do Cliente: Direcionar a equipe para excelência no atendimento.
  • Acompanhar a jornada do cliente e indicadores correlatos.
  • Fornecer feedbacks, treinamentos e desenvolver planos de ação.
  • Análise de Indicadores: Monitorar, analisar e apresentar os KPIs para identificar melhorias.
  • Otimizar processos e implementar ações para superar metas.
  • Supervisão Operacional: Garantir o funcionamento das lojas, supervisionando processos como: Reposição e exposição de produtos; Controle de estoque; Limpeza e manutenção.

Requisitos

  • Disponibilidade para trabalhar no Shopping Morumbi/SP
  • Ensino Superior completo
  • Experiência na área comercial
  • Conhecimento do pacote office e/ou ferramentas do Google
  • Experiência na liderança de equipes comerciais (varejo)
  • Desejável experiência na liderança de mais de uma loja, ou lojas com alta complexidade (faturamento e equipe)
  • Flexibilidade de horário para atuação em loja

Diferenciais

  • Plano de saúde (extensível aos dependentes legais)
  • Plano odontológico (extensível aos dependentes legais com co-participação)
  • Psicoterapia online gratuita (2 sessões no mês e extensível ao dependentes legais)
  • Campanhas anuais de vacinação gratuitas: gripe e HPV
  • Wellhub (antigo gympass) - Plataforma de bem-estar que promove o cuidado físico e mental, com acesso gratuito aos 10 melhores apps de autocuidado e planos mensais em academias e estúdios parceiros.
  • Day off de aniversário
  • Previdência Privada
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Funeral
  • Pais Família
  • Licença parental (equiparada - 180 dias para mães e 120 dias para pais)
  • Auxílio material escolar - (uma vez ao ano para colaboradores com filhos em idade escolar)
  • Apoio para país atípicos
  • Vale refeição com bônus no Natal
  • Vale transporte
  • Associação Grupo Boticário (opcional)
  • Convênios e parcerias, experiências, loja multimarcas, descontos exclusivos, academias total pass, cursos e muito mais!

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem do time de recrutamento
  • Bate-Papo com recrutamento
  • Teste / Case
  • Entrevista com Liderança
  • Entrevista Interface
  • Carta Oferta
  • Processo Admissional
  • Contratação

Sobre a empresa

Grupo Boticário De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos.

Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão.

Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking 'Employer Branding Awards 2025' do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil!

Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Informações Adicionais

  • Saúde: Plano de saúde (extensível aos dependentes legais) Plano odontológico (extensível aos dependentes legais com co-participação) Psicoterapia online gratuita (2 sessões no mês e extensível ao dependentes legais) Campanhas anuais de vacinação gratuitas: gripe e HPV Bem-estar: Wellhub (antigo gympass)- Plataforma de bem-estar que promove o cuidado físico e mental, com acesso gratuito aos 10 melhores apps de autocuidado e planos mensais em academias e estúdios parceiros.