Gerente de Loja - BLZ | Belo Horizonte/MG Descrição da vaga SOBRE O GRUPO BOTICÁRIO Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países.
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Gestão de Pessoas: Definir, contratar, demitir, desenvolver e engajar equipes das lojas.
- Compreender o perfil comercial e acompanhar de perto os colaboradores.
- Gerir férias, banco de horas e realizar reuniões de equipe.
- Implementar rituais de reconhecimento e atuar com base na pesquisa semanal de engajamento.
- Fornecer feedbacks, realizar conversas de carreira e formar novos líderes.
- Atingimento de Metas: Garantir metas comerciais de múltiplas lojas.
- Definir e acompanhar metas individuais por consultor.
- Cascatear estratégias de ciclo e implementar incentivos e campanhas.
- Satisfação do Cliente: Direcionar a equipe para excelência no atendimento.
- Acompanhar a jornada do cliente e indicadores correlatos.
- Fornecer feedbacks, treinamentos e desenvolver planos de ação.
- Análise de Indicadores: Monitorar, analisar e apresentar os KPIs para identificar melhorias.
- Otimizar processos e implementar ações para superar metas.
- Supervisão Operacional: Garantir o funcionamento das lojas, supervisionando processos como: Reposição e exposição de produtos; Controle de estoque; Limpeza e manutenção.
Requisitos
- Disponibilidade para trabalhar no BH Shopping; Ensino Superior completo; Experiência na área comercial; Conhecimento do pacote office e/ou ferramentas do Google.
- Experiência na liderança de equipes comerciais (varejo); Desejável experiência na liderança de mais de uma loja, ou lojas com alta complexidade (faturamento e equipe); Conhecimento do pacote office e/ou ferramentas do Google; Flexibilidade de horário para atuação em loja.
Diferenciais
- Plano de saúde (extensível ao dependentes legais).
- Plano odontológico .
- Vale saúde para familiares .
- Sessões de psicoterapia gratuitas (extensível ao dependentes legais) .
- Telemedicina e 2ª opinião médica .
- Vacina da gripe e HPV gratuitas .
- Programas de cuidado com a saúde Para cuidar da sua Alimentação .
- Vale refeição com bônus no Natal Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida .
- Plano de academias e estúdios de atividade física .
- Plano de saúde para pets .
- Day off de aniversário .
- Desconto de até 40% em nossos produtos .
- Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!) .
- Programa de viagens e hospedagens Para a Família , nosso bem mais precioso .
- Auxílio material escolar .
- Orientação jurídica, psicológica e social .
- Apoio para pais atípicos .
- Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais) Mobilidade para sua jornada presencial .
- Vale Transporte Seguridade para proteção e tranquilidade financeira .
- Seguro de Vida .
- Apoio ao falecimento de pais .
- Previdência Privada .
- Empréstimos consignados * Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista Recrutamento e Seleção
- Entrevista com Liderança
- Teste / Case
- Entrevista Interface
- Carta Oferta
- Processo Admissional
- Contratação
Sobre a empresa
Somos um time de especialistas em varejo no Grupo Boticário e GENTE é o nosso negócio! É a conexão das nossas histórias, nossas essências, nossas pessoas, que movidas pela paixão de fazer acontecer criam experiências INCRÍVEIS para nossos clientes e revendedores.
Assim, é o varejo do GB, estamos presentes em 15 estados brasileiros e somos mais de 3.400 pessoas transformando vidas através da beleza.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!