Local: Presencial | Barueri - SP Descrição da vaga A Porto Serviço é uma unidade de negócios do Grupo Porto especializada em soluções que trazem conveniência para todos os momentos da vida, com assistências para o carro, a casa ou a empresa.
Local
Barueri - SP
Presencial
Responsabilidades
- Gestão de Capacity & Workforce: Gerenciar o dimensionamento de todo o time de campo, garantindo que o número de técnicos/prestadores esteja alinhado às oscilações de demanda em tempo real e sazonalidades.
- Expansão de Rede B2C: Liderar a estratégia de ampliação da capacidade da rede para suportar o crescimento acelerado de novas demandas diretas ao consumidor, identificando gaps geográficos e de competências.
- Otimização de Custos (Efficiency Ops): Atuar diretamente na redução de burn e desperdícios operacionais, otimizando rotas, deslocamentos e produtividade média por recurso.
- Estratégia e Visão de Futuro: Desenvolver o roadmap da área, transformando dados operacionais em insights estratégicos para a diretoria, focando em escalabilidade e nível de serviço (SLA).
- Liderança de Pessoas: Desenvolver e engajar o time de backoffice logístico, promovendo uma cultura de alta performance baseada em dados (data-driven).
Requisitos
- Superior Completo; Desejável Pós Graduação; Experiência: Vivência sólida em posições de liderança em operações de alta complexidade logística (Ex: Last Mile em varejistas como Magalu/Amazon ou gestão de oferta em apps como iFood/Uber).
- Expertise Técnica: Domínio em ferramentas de planejamento de demanda e softwares de otimização logística.
- Conhecimento em metodologias ágeis e análise de dados (SQL, BI ou similares) será um diferencial.
- Visão de Negócio: Capacidade de equilibrar o "custo por serviço" com a "experiência do cliente", entendendo que logística na Porto é, acima de tudo, um serviço de confiança.
- Mindset de Escala: Habilidade para construir processos que funcionem e otimizem os times de campo.
Diferenciais
- Benefícios: Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub e TotalPass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso: no completo Matriz Salão de jogos: no complexo Matriz Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Benefícios
- Vale Alimentação e Refeição Flexíveis
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Wellhub e TotalPass
- Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz
- Participação nos Lucros - PLR
- Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025
- Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz
- Vale-Transporte
- Serviços de Transporte de Vans
- Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares
- Licença Maternidade Estendida de 6 meses.
- Ambultório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda
- Auxílio creche ou babá
- Seguro de Vida
- Previdência Privada - PortoPrev
- Desconto em Produtos e Serviços
- Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA
- Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
- Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol)
- Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores
- Biblioteca
- Sala de descanso: no completo Matriz
- Salão de jogos: no complexo Matriz
- Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem Case
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
A Porto Serviço é uma unidade de negócios do Grupo Porto especializada em soluções que trazem conveniência para todos os momentos da vida, com assistências para o carro, a casa ou a empresa.
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