Local: Híbrido | São Paulo - SP Descrição da vaga Buscamos pessoas que sejam movidas por paixões como a que inspirou o nascimento do Grupo L'Occitane, e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa história!
Local
São Paulo - SP
Híbrido (2x presencial e 3x home office)
Responsabilidades
- Gerenciar a equipe de Infraestrutura e Operações de TI, responsável pela conectividade e suporte tecnológico das lojas, centro de distribuição, escritório e fábrica.
- Garantir a continuidade da operação tecnológica das lojas, assegurando o funcionamento dos sistemas, equipamentos, redes e conectividade utilizados na operação de varejo.
- Manter relacionamento próximo com os gerentes de loja, garantindo suporte eficiente e rápida resolução de incidentes.
- Liderar projetos de infraestrutura tecnológica nas diferentes unidades da empresa.
- Atuar como ponto focal de tecnologia para temas relacionados à operação de lojas, monitoramento de aplicações, infraestrutura (on-premises e cloud) e segurança da informação.
- Garantir a aplicação das políticas e boas práticas de Segurança da Informação, atuando em alinhamento com o time global e assegurando conformidade com requisitos regulatórios.
- Garantir a governança dos processos de infraestrutura, incluindo documentação, padrões arquiteturais e adoção de boas práticas de mercado.
- Assegurar o uso de metodologias ágeis na gestão de projetos e demandas da área.
- Gerenciar o orçamento da área (CAPEX e OPEX), incluindo planejamento, controle e otimização de custos.
- Coordenar e gerenciar fornecedores e parceiros tecnológicos, assegurando qualidade, cumprimento de prazos e aderência aos contratos estabelecidos.
Requisitos
- Experiência comprovada em gestão de equipes de tecnologia.
- Experiência na gestão de projetos de infraestrutura em ambientes de varejo, centros de distribuição, lojas ou indústria.
- Experiência em suporte e operação de sistemas utilizados em lojas (POS, meios de pagamento, conectividade e equipamentos), bem como suporte de help desk para ambientes corporativos.
- Experiência em monitoramento de aplicações, infraestrutura e serviços críticos.
- Conhecimento em arquitetura cloud e experiência no suporte e operação de ambientes em nuvem.
- Conhecimento em boas práticas de Segurança da Informação e sua aplicação em ambientes corporativos.
- Vivência em boas práticas de gestão de serviços de TI (ITIL).
- Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou similares).
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento com áreas de negócio, especialmente com equipes de operação de lojas.
Diferenciais
- Participação dos lucros diante do atingimento das metas (a partir de 1 salário/ano)
- Vale Refeição/Vale Alimentação flexível
- Vale Transporte
- Assistência médica Sul America e assistência odontológica Odontoprev
- Programa Sou'L (programa de saúde psicológica e bem estar)
- Total Pass
- Seguro de Vida
- Day off de aniversário e voucher de presente
- Desconto de até 40% em nossas lojas e até 50% em nossos SPAs
- Ações de voluntariado em diversas ONGs
- Sextou: Sair cedo 1x por mês
- Sem Fronteiras: Atuar remotamente em algumas semanas do ano
Carga horária
Híbrido (2x presencial e 3x home office)
Processo seletivo
- Cadastro Mapeamento Comportamental
- Pré-entrevista com Agentes de IA
- Bate Papo - Recrutamento
- Bate Papo - Gestão
- Bate Papo - Gerencia
- Contratação
Sobre a empresa
L'OCCITANE é uma empresa de igualdade de oportunidades.
Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos L'Occitaners, nossas principais considerações são sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções.
Uma maneira de cultivar a mudança é criando um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, como cultura organizacional.
Para isso, estamos comprometidos em construir um ambiente que seja livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.
Nós recrutamos pessoas de mente positiva que compartilham nossos valores fundamentais e nosso compromisso com Sustentabilidade.
Informações adicionais
- Participação dos lucros diante do atingimento das metas (a partir de 1 salário/ano)
- Vale Refeição/Vale Alimentação flexível
- Vale Transporte
- Assistência médica Sul America e assistência odontológica Odontoprev
- Programa Sou'L (programa de saúde psicológica e bem estar)
- Total Pass
- Seguro de Vida
- Day off de aniversário e voucher de presente
- Desconto de até 40% em nossas lojas e até 50% em nossos SPAs
- Ações de voluntariado em diversas ONGs
- Sextou: Sair cedo 1x por mês
- Sem Fronteiras: Atuar remotamente em algumas semanas do ano
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