Gerente de Infraestrutura

Montreal - Tecnologia e Atendimento
📍 Brasília - DF Publicado 14/01/2026 Área: Gerente de Infraestrutura

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Sobre a vaga

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Gerente de Infraestrutura - Presencial /DF Descrição da vaga Como Gerente de Infraestrutura da Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil.

Local

Brasília - DF

Presencial

Responsabilidades

  • Coordenar e gerenciar a equipe técnica de infraestrutura de TI alocada ao contrato; Planejar, acompanhar e garantir a execução das Ordens de Serviço (OS) dentro dos prazos e SLAs estabelecidos; Realizar o acompanhamento técnico das demandas, validando soluções propostas pela equipe; Atuar como interlocutor técnico junto ao cliente para esclarecimento de dúvidas, alinhamentos e tomada de decisão; Monitorar indicadores de desempenho, níveis de serviço e qualidade das entregas; Elaborar relatórios técnicos, atas de reunião, planos de ação e documentos contratuais; Garantir o cumprimento das normas de Segurança da Informação, LGPD e políticas internas do cliente; Comunicar e tratar preventivamente riscos, incidentes e desvios contratuais; Apoiar o planejamento de capacidade, alocação de recursos e substituição de profissionais quando necessário; Manter atualizadas as certificações e qualificações exigidas contratualmente.

Requisitos

  • Formação superior completo em Tecnologia da Informação. Experiência comprovada em: Gestão de equipes de TI; Gestão de ambientes de infraestrutura de TIC; Certificação obrigatória: ITIL Foundation v3 ou superior ; Disponibilidade para atuação presencial e para atendimento fora do horário comercial, quando demandado.

Diferenciais

  • Infraestrutura de TI on-premises e híbrida; Redes LAN/WAN, VLANs, roteamento e switching; Switches Huawei e redes corporativas; Virtualização (especialmente VMware ); Ambientes Windows Server e Linux ; Storage SAN e NAS; Soluções de backup corporativo; Segurança da Informação (firewalls, controle de acesso, boas práticas); Monitoramento de ambientes e gestão de incidentes; Capacidade de leitura e validação de diagramas, arquiteturas e documentação técnica.

Benefícios

  • Vale-refeição ou Alimentação; Vale-transporte; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Wellhub; Clube de Vantagens; Auxílio Creche (quando previsto em convenção ou acordo coletivo).

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com gestor
  • Aprovado (a)
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos uma das melhores empresas para se trabalhar! Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade. Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores.