A Refrio Armazéns Gerais, referência nacional em armazenagem e logística de produtos sob temperatura controlada, busca um(a) Gerente de Excelência Operacional & Controle Interno para atuação na unidade de Jundiaí/SP.
Local
Jundiaí - SP
Presencial
Responsabilidades
- Auditar processos críticos: separação, remonte e carregamento
- Garantir aderência operacional e disciplina no uso do WMS
- Liderar tratativa de faltas na rua (claims), com análise ponta a ponta
- Validar evidências físicas e sistêmicas (peso, CFTV, lacres, apontamentos)
- Determinar responsabilidade operacional (CD vs transporte)
- Conduzir análises de causa raiz e planos de ação
- Garantir acuracidade de estoque e conduzir inventários
- Implementar e liderar políticas de prevenção de perdas (shrinkage)
- Investigar desvios, fraudes e quebras de procedimento
- Estruturar rotinas operacionais de auditoria nos 3 turnos
- Atuar fortemente no chão de operação, com presença ativa
- Desenhar e revisar fluxos operacionais visando ganho de produtividade e eficiência
- Definir e padronizar modelos de picking (onda, cluster, zoneado, etc.)
- Atuar na otimização de layout, fluxo e alocação de recursos
- Identificar gargalos operacionais e propor soluções estruturais
- Implementar iniciativas de melhoria contínua (lean, revisão de processo, etc.)
- Garantir que os processos definidos sejam executados à risca pelos 3 turnos
- Auditar continuamente a execução dos gerentes de turno
- Atuar com cobrança direta sobre desvios operacionais
- Padronizar ritos, rotinas e disciplina operacional entre turnos
- Eliminar variação de execução entre equipes
Requisitos
- Experiência comprovada em operação de CD (armazenagem/distribuição)
- Experiência estruturando processos do zero
- Mão na massa (não é perfil de escritório)
- Forte senso de dono
- Rigor operacional (não aceita erro recorrente)
- Perfil investigativo e analítico
- Comunicação direta e firme
- Alta resistência a pressão
- Perfil com autoridade operacional (capaz de cobrar gerente)
- Forte capacidade de implantação e disciplina de processo
- Inconformismo com operação desorganizada
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Raciocínio Lógico e Numérico
- Completo Perfil Comportamental
- Triagem de Candidatos Aprovados nos testes
- Contratação
Sobre a empresa
A Refrio Armazéns Gerais é referência nacional em armazenagem e logística de produtos sob temperatura controlada.