Gerente de Delivery App Vivo e Fintech

📍 São Paulo - SP Publicado 20/03/2026 Área: Gerente de Delivery
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Sobre a vaga

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Local: Híbrido | São Paulo - SP Descrição da vaga Vice-Presidência: Diretoria: Local de Trabalho: Somos a Área protagonista da Transformação Digital na nossa companhia, onde são propostas inovações e coordenadas iniciativas para evoluir e melhorar a experiência de nossos clientes.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

  • Gerenciar, priorizar e refinar continuamente o backlog do App Vivo, garantindo alinhamento com a estratégia do negócio e maximização de valor para o cliente.
  • Liderar a evolução dos produtos Fintech dentro do App Vivo, definindo roadmap, prioridades e integrações, assegurando soluções digitais seguras, escaláveis, regulatórias e centradas no cliente.
  • Atuar de forma integrada com múltiplas áreas da empresa e parceiros estratégicos, promovendo alinhamentos constantes e decisões colaborativas ao longo do ciclo de desenvolvimento.
  • Garantir o planejamento, a execução e o acompanhamento das demandas, assegurando previsibilidade, cumprimento de prazos e qualidade das entregas.
  • Acompanhar os resultados com base em dados, sendo responsável pela definição de KPIs, construção de dashboards e direcionamento das equipes às prioridades estratégicas, promovendo disciplina de execução e melhoria contínua.

Requisitos

  • Forte atitude de liderança e capacidade de negociação para conduzir projetos colaborativos com confiança, transparência, respeito, empatia e foco em resultados.
  • Alta capacidade de adaptação a cenários dinâmicos, com tomada de decisão assertiva em contextos de ambiguidade e mudança constante.
  • Orientação à experiência do cliente aliada a uma atuação data driven, utilizando dados como base para priorização e direcionamento estratégico.
  • Mindset digital e evolutivo, com foco em inovação, melhoria contínua e evolução de produtos e processos.
  • Excelente habilidade de comunicação, com capacidade de articular a visão do produto e alinhar interesses de diferentes stakeholders.
  • Experiência em liderança por influência em equipes multifuncionais, promovendo colaboração efetiva entre áreas.
  • Vivência sólida na aplicação de metodologias ágeis no desenvolvimento e gestão de projetos.
  • Habilidade na construção e condução de apresentações executivas.
  • Desejável Formação superior completa.
  • Conhecimento em espanhol e inglês.

Diferenciais

  • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana.
  • Ter flexibilidade de horário.
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo.
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
  • Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
  • Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Benefícios

  • Celular corporativo.
  • Plano de voz e Dados ilimitado!
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps.
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual.
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada.
  • Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Avaliação comportamental
  • MAPA
  • Vídeo entrevista
  • Avaliação técnica | Construção de Case
  • Avaliação Comportamental | PPA (Disc)
  • Entrevista com RH
  • Entrevista com Gestor
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Benefícios Adicionais

  • Celular corporativo
  • Plano de voz e Dados ilimitado!
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada
  • Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá

Programas e Benefícios

  • Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana.
  • Ter flexibilidade de horário.
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário.
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo.
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países!
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social!
  • Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
  • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
  • Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

Estimativa salarial para Gerente de Delivery em São Paulo/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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