Gerente de Contas

📍 Contagem - MG Publicado 28/10/2025 Área: Gerente de Contas
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Gerente de Contas Descrição da vaga Já pensou em fazer parte de uma empresa que inova para movimentar o mundo?

Local

Contagem - MG

Presencial

Responsabilidades

  • Gestão do Contrato Gerenciar contratos com clientes e fornecedores relacionados a transporte e segurança; Garantir o cumprimento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço); Controlar custos e propor melhorias na performance operacional e financeira; Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho (KPIs).
  • Gestão de Riscos no Transporte Analisar e mitigar riscos associados ao transporte de cargas (roubo, sinistros, extravios, etc.); Desenvolver e implementar planos de ação para contingências; Avaliar rotas e áreas de risco utilizando ferramentas de inteligência logística; Manter contato constante com transportadoras, motoristas e seguradoras.
  • Monitoramento de Cargas Supervisionar o monitoramento em tempo real de veículos e cargas por meio de tecnologias (GPS, sistemas de rastreamento, telemetria); Atuar em tempo hábil em casos de desvio de rota, paradas não programadas ou falhas de comunicação; Coordenar a equipe de monitoramento e garantir o funcionamento dos sistemas de rastreamento.
  • Prevenção de Acidentes Desenvolver e implementar programas de prevenção de acidentes; Realizar análise de causas raiz em ocorrências (acidentes, incidentes, quase-acidentes); Treinar motoristas e equipes operacionais sobre condução segura e procedimentos de emergência; Controlar jornadas de trabalho e condução, conforme a legislação vigente (Lei do Motorista, NR 11, NR 20, etc.).
  • Relacionamento com Stakeholders Atuar como ponto focal entre cliente, transportadoras, equipe interna e órgãos reguladores; Apresentar resultados e planos de ação para partes interessadas; Mediar conflitos e gerenciar crises operacionais
  • Inovação e Melhoria Contínua Propor melhorias em processos operacionais, de segurança e de tecnologia; Estudar e implementar novas ferramentas para controle e mitigação de riscos; Participar de eventos e treinamentos sobre segurança no transporte e logística.

Requisitos

  • Superior Completo em Marketing, Análise de Sistemas, BI, Engenharias, Estatísticas ou similares; Vivência com GR ou transportes Vivência com gestão de pessoas Experiência com indicadores e/ou gestão de dados/ BI; Disponibilidade para viagens eventuais

Diferenciais

  • Vivência com extração, cruzamento e apresentação de dados gerais e de Marketing; Conhecimentos nas ferramentas relacionadas às campanhas de marketing: Power BI, Data Studio, Google Analytics, Facebook Business, Linkedin Business, CRM e Instagram

Benefícios

  • Vale transporte; Vale Alimentação/Refeição no cartão Ticket; Plano de Saúde com cobertura nacional; Plano Odontológico; Gympass, fique em forma e cheio de energia com acesso a academias e atividades físicas; Zenklub, cuide do seu bem-estar mental com sessões de terapia online; Programa de indicação premiada; Convênio com farmácias; Seguro de vida; Parceria com instituições de ensino e idiomas; Contratação CLT; Modelo de trabalho presencial

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Testes
  • Triagem
  • Entrevista com o time de Pessoas
  • Entrevista com a Gestão
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos uma empresa de tecnologia e inovação especializada em soluções para Gerenciamento de Risco e Gestão Logística. Com mais de 23 anos de experiência em logística e tecnologia, evitamos mais de 50 milhões de sinistros ao ano. Atualmente, contamos com mais de 3,5 mil grandes clientes que confiam em nossas soluções, atendidos por um time de ponta de mais de 800 colaboradores. Pertencemos à maior plataforma de tecnologia para logística e mobilidade, a nstech. Acelerar a sua carreira, fazendo parte do ecossistema que está revolucionando o futuro do transporte de cargas e passageiros na América Latina.

Informações adicionais

  • Um ambiente dinâmico, inovador e colaborativo, com foco em resultados e integração entre os times e muita abertura para novas ideias