Gerente de Clínica Odontológica

Clínica Odontológica Cargo: Gerente de Clínica Odontológica Regime de Contratação: CLT – Efetivo Número de Vagas: 1

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

• Gerenciar a rotina operacional da clínica, assegurando o funcionamento adequado de todos os setores.
• Acompanhar indicadores de desempenho (faturamento, produtividade, agenda, absenteísmo, NPS, conversão, entre outros).
• Garantir o cumprimento de normas internas, protocolos assistenciais, regulamentos da ANVISA e demais exigências legais.
• Controlar custos operacionais, compras, estoque de materiais médicos e odontológicos.
• Supervisionar contratos com fornecedores e prestadores de serviços.
• Liderar, desenvolver e engajar as equipes médicas, odontológicas e administrativas.
• Acompanhar desempenho, pontualidade, escalas, férias e necessidades de treinamento.
• Atuar na mediação de conflitos e fortalecimento do clima organizacional.
• Apoiar o recursos humanos nos processos de recrutamento, integração e avaliação de desempenho.
• Garantir um atendimento humanizado, ético e de excelência.
• Acompanhar a jornada do paciente, desde o agendamento até o pós-atendimento.
• Tratar reclamações, sugestões e ocorrências, buscando soluções rápidas e eficazes.
• Implementar ações de melhoria contínua na experiência do paciente.
• Acompanhar faturamento, contas a pagar e a receber, convênios e repasses médicos.
• Apoiar estratégias comerciais, campanhas internas e ações para aumento de conversão.
• Monitorar metas de vendas, procedimentos e serviços.
• Elaborar relatórios gerenciais para a diretoria.
• Manter bom relacionamento com médicos, dentistas, parceiros, convênios e órgãos reguladores.
• Representar a clínica quando necessário.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão de Saúde, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência anterior em gestão de clínicas médicas e / ou odontológicas.
• Vivência com liderança de equipes e gestão de processos.
• Conhecimentos técnicos Rotinas administrativas e financeiras de clínicas de saúde.
• Faturamento, convênios e indicadores de desempenho.
• Legislação básica da área da saúde e normas da ANVISA.
• Pacote Office e sistemas de gestão clínica.
• Competências comportamentais Liderança e tomada de decisão Comunicação clara e empática organização e visão estratégica Foco em resultados Gestão de conflitos Proatividade e senso de dono

Benefícios

• Vale Transporte
• Convênio Odontológico
• PLR ou Bonificações

Faixa salarial

R$ 2.500,00 até R$ 4.000,00

Carga horária

Segunda a sexta-feira, horário comercial (podendo haver ajustes conforme demanda da clínica)

Tipo de contrato

CLT