Local: Presencial | Papanduva - SC Descrição da vaga Buscamos um(a) profissional para atuar como Gerente de Atendimento (GAT), garantindo uma experiência de excelência aos associados por meio de um atendimento acolhedor, orientado e alinhado às diretrizes da Cooperativa.
Local
Papanduva - SC
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento aos associados e direcioná-los para o canal mais adequado (físico ou digital);
- Apoiar os associados na utilização dos canais e serviços digitais, promovendo inclusão e autonomia;
- Identificar oportunidades de novos negócios e direcioná-las aos Gerentes de Negócios;
- Conduzir a integração de novos associados, apresentando a Cooperativa e seus princípios;
- Atuar preventivamente contra fraudes e seguir normas de segurança e compliance;
- Apoiar o Gerente da Agência nas rotinas administrativas e operacionais internas;
- Organizar, manter e zelar pelo espaço físico da agência, garantindo um ambiente acolhedor e seguro.
Requisitos
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
- Residir em Papanduva/SC ou região próxima.
Benefícios
- Plano de Saúde Unimed (extensivo a dependentes)
- Seguro de Vida
- Vale Refeição e Alimentação (Cartão Alelo aceito em todo o Brasil)
- Vale Transporte
- Auxílio Creche
- Plano Odontológico
- Vitta – Saúde e Bem-estar
- Wellhub
- Zenklub
- Optum
- PPR – Participação nos Resultados
- ATS – Adicional por Tempo de Serviço
- Previdência Privada
- Auxílio Pós-Graduação
- Day Off no seu aniversário
Processo seletivo
- Cadastro PDA
- Entrevista Individual com Pessoas e Cultura
- Entrevista Individual com o Gestor
- Contratação
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