Procura-se alguém que goste de se relacionar com pessoas e se preocupe com a experiência dos nossos associados.
Local
São Leopoldo - RS
Presencial
Responsabilidades
- Atuar com foco na experiência do associado em conjunto com o líder, acompanhando e gerindo todos os canais de atendimento;
- Atuar como responsável pelo balcão de atendimento da agência, sendo referência e prestando apoio aos colegas, para a excelência do atendimento aos associados;
- Prestar apoio e acompanhar a realização dos processos administrativos;
- Buscar desenvolvimento e constante atualização técnica e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.
Requisitos
- Formação superior em andamento ou concluída;
- Conhecimento das ferramentas, produtos e serviços da cooperativa;
- Conhecimento básico do pacote office;
- Experiência com atendimento ao público;
- CPA 20.
Diferenciais
- Certificações financeiras;
- Cursos correlacionados à função;
- Experiência na atividade de negócios em instituição financeira;
- Conhecimentos sobre produtos e serviços financeiros e sua operacionalização;
- Outras línguas: conforme realidade da comunidade.
Benefícios
- Auxílio alimentação/refeição;
- Plano de saúde Unimed sem coparticipação;
- Plano odontológico Odontoprev;
- Auxílio graduação/pós-graduação;
- Reembolso certificações financeiras;
- Previdência privada;
- Gratificações semestrais;
- PPR – participação nos resultados;
- Benefício de saúde e bem-estar (Optum, Wellhub, Vitta e Zenklub);
- Licença maternidade/paternidade estendidas;
- ATS – adicional por tempo de serviço.
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste PDA
- Guia de Reflexão do Colaborador
- Entrevista com Pessoas e Cultura
- Teste Label
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
💚 #JUNTOSCONSTRUIMOSCOMUNIDADESMELHORES
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