Você é movido por desafios e busca constante por resultados? Acredita que produtividade e eficiência são forças capazes de transformar o futuro? Na Sicredi Planalto RS/MG, valorizamos quem entrega com propósito, coopera com inteligência e cresce junto com o time.
Local
Monte Alegre de Minas - MG
Não especificado
Responsabilidades
- Gerenciar as rotinas administrativas e financeiras da agência, assegurando segurança nas operações e controle eficiente dos recursos.
- Controlar as movimentações financeiras, como entrada e saída de numerário, operações de caixa, depósitos, saques e remessas, garantindo precisão e segurança.
- Acompanhar e controlar as despesas da agência, assegurando conformidade com os controles internos e compliance.
- Implementar melhorias com base em auditorias, planos de ação e boas práticas operacionais.
- Garantir o controle patrimonial da agência e a qualidade dos serviços prestados por terceiros.
- Liderar a equipe administrativa, promovendo desenvolvimento contínuo e identificando necessidades de capacitação.
- Promover treinamentos internos e capacitação técnica, apoiando a equipe de negócios para um atendimento mais eficaz aos associados.
- Estimular a cultura de cooperação, protagonismo e foco em resultados, alinhada aos valores do cooperativismo.
- Monitorar a eficiência dos canais de atendimento, buscando sempre o melhor serviço para os associados.
- Garantir a qualidade e agilidade no atendimento, promovendo a satisfação e fidelização dos associados.
- Apoiar nas cobranças de inadimplentes e encaminhamentos jurídicos, contribuindo para a saúde financeira dos associados e da cooperativa.
- Gerenciar os indicadores operacionais e de atendimento da agência.
- Reportar resultados ao Gerente Geral e compartilhar informações com a equipe para acompanhamento de metas.
- Analisar dados e propor ações estratégicas para melhoria contínua dos processos e desempenho da agência.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Gestão Financeira, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
- Certificação Anbima ativa (CPA 10, CPA 20 ou CEA).
- Vivência com gestão de equipes e liderança de times.
- Experiência em relacionamento com o público e operações financeiras.
- Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
- Comunicação clara e eficaz.
- Gestão de Pessoas.
- Habilidade em negociação.
- Gestão de Indicadores.
- Foco em Resultados.
- Facilidade com plataformas e ferramentas digitais.
Benefícios
- Vale-refeição ou alimentação — R$2.500,00 mensais
- Plano de saúde — sem coparticipação para o colaborador (extensível a dependentes com coparticipação)
- Participação no Programa de Resultados (PPR) — até 5 salários base
- Gratificações semestrais — duas ao ano, correspondentes ao salário base
- Seguro de vida
- Plano odontológico
- Auxílio-creche, babá ou filho especial — mediante comprovação de despesa
- Auxílio para certificações Anbima
- Sempre Bem — serviço gratuito e confidencial com orientações psicológicas, jurídicas e financeiras, disponível 24h, 7 dias por semana
- Plataforma de Educação Corporativa — para seu desenvolvimento contínuo
- Apoio à atividade física via WellHub
- Desconto em farmácias via E-Pharma
- Telemedicina Hospital Digital Vitta
- Benefício Nutrição — consultas nutricionais 100% gratuitas e ilimitadas
Faixa salarial
Não especificado
Carga horária
Não especificado
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Cadastro
- Vídeo de apresentação
- Avaliação de Perfil Comportamental (PDA)
- Entrevista com Pessoas & Cultura
- Entrevista com Gestão da Vaga
- Contratação
Sobre a empresa
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!
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