Contrato: Prestador de serviço (PJ) Vagas: 1 Atividades 🧭 Sobre a posição Buscamos um(a) profissional estratégico(a) para liderar a área de Atendimento ao Cliente em um ambiente dinâmico no segmento de logística.
Local
Barueri - SP
Remoto
Responsabilidades
- Liderar e desenvolver a equipe de atendimento ao cliente
- Garantir alto nível de satisfação e experiência do cliente
- Atuar como interface entre clientes e áreas internas
- Gerenciar conflitos e propor soluções estratégicas
- Realizar treinamentos, feedbacks e acompanhamento de performance
- Monitorar indicadores e promover melhorias contínuas
- Atuar de forma próxima aos clientes, com contato frequente
- Apoiar a gestão geral com visão tática e estratégica
Requisitos
- Experiência em atendimento ao cliente no segmento de logística (ou correlatos)
- Viência com gestão de pessoas
- Pacote Office intermediário (principalmente Excel)
- PROCV Tabela Dinâmica
- Conhecimento em Power BI (diferencial)
- Experiência com análise de indicadores e dashboards
Tipo de contrato
Prestador de serviço (PJ)
Sobre a empresa
Buscamos um(a) profissional estratégico(a) para liderar a área de Atendimento ao Cliente em um ambiente dinâmico no segmento de logística.
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