Estamos em busca de profissionais para o cargo de Gerente de Agência !

Local

Nazaré Paulista - SP

Presencial

Responsabilidades

Atuar no desenvolvimento da equipe, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo;
Liderar e executar o planejamento da agência.
Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento;
Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados, elaborando e analisando as métricas de engajamento;
Gerir os riscos inerentes às operações da agência;
Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações;
Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto à equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados;
Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento em sua agência, incentivar a participação e o engajamento dos associados e da comunidade, articular novos parceiros e apoiadores.

Requisitos

Ensino superior completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas correlatas;
Certificação da ANBIMA (CPA-20);
Flexibilidade para atuação em toda região da Cooperativa Sicredi Fronteiras PR/SC/SP;
Conhecimento em: Produtos e serviços financeiros; Sistema Financeiro Nacional; matemática financeira; negociação; gestão de Pessoas; visão de negócio financeiro, relacionamento.

Diferenciais

Certificação da ANBIMA (CPA-20 ou CEA);
Pós-graduação em andamento ou completa.

Benefícios

PPR (Programa de Participação nos Resultados): Seu esforço é reconhecido e valorizado!
Vale Refeição e/ou Alimentação: Cuidar de você começa por uma boa alimentação, garantida todos os dias.
Plano de saúde: Sua saúde é prioridade para nós, sempre com cuidado e atenção.
Plano odontológico: Seu sorriso merece cuidado especial.
Telemedicina/hospital digital: Cuidado completo online com médicos, psicólogos, nutricionistas e descontos em medicamentos.
Apoio à atividade física | Gympass: Para te ajudar na jornada de uma vida ativa e saudável.
Zenklub: Bem-estar emocional para você e sua família com apoio profissional e acolhedor.
Sempre Bem: Apoio psicológico, jurídico, financeiro e social.
Seguro de vida: Proteção para você e sua família em todos os momentos.
Auxílio creche: Cuidado e apoio na educação dos seus pequenos até 6 anos e 11 meses.
Cesta Natalidade: Cesta com itens essenciais para acolher o bebê e cuidar da família nesse momento tão especial.
Kit do bebê: Presente especial da cooperativa para celebrar a chegada de um novo integrante.
Auxílio ANBIMA: Sua evolução é nossa conquista, auxílio para curso, prova e atualização ANBIMA (CPA-10, CPA-20 e CEA).
Auxílio pós-graduação: A cooperativa apoia seu desenvolvimento, cobrindo até 50% da mensalidade conforme as regras internas.
Previdência privada: Você investe no seu futuro e a cooperativa caminha junto, contribuindo com o mesmo valor.
Adicional por tempo de serviço: Seu tempo aqui é valorizado com reconhecimento no salário a cada ano completado.
Trajetória de valor: Celebramos cada capítulo da sua história com a gente!
Auxílio vestimenta corporativa: Um apoio para a compra de roupas e calçados.
Vale transporte: Facilitamos sua locomoção com transporte público coletivo.

Processo seletivo

Cadastro
Análise de currículo
Análise de Perfil Comportamental (PDA)
Entrevista
Contratação

Sobre a empresa

No Sicredi, nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.

Acreditamos que o desenvolvimento da comunidade é essencial para um futuro melhor.

Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.

Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Informações adicionais

💚 PPR (Programa de Participação nos Resultados): Seu esforço é reconhecido e valorizado!
🍽️ Vale Refeição e/ou Alimentação: Cuidar de você começa por uma boa alimentação, garantida todos os dias.
🩺 Plano de saúde: Sua saúde é prioridade para nós, sempre com cuidado e atenção.
😁 Plano odontológico: Seu sorriso merece cuidado especial.
📱 Telemedicina/hospital digital: Cuidado completo online com médicos, psicólogos, nutricionistas e descontos em medicamentos.
🏋🏽‍♀️ Apoio à atividade física | Gympass: Para te ajudar na jornada de uma vida ativa e saudável.
🧠 Zenklub: Bem-estar emocional para você e sua família com apoio profissional e acolhedor.
💫 Sempre Bem: Apoio psicológico, jurídico, financeiro e social.
🛡️ Seguro de vida: Proteção para você e sua família em todos os momentos.
🏫 Auxílio creche: Cuidado e apoio na educação dos seus pequenos até 6 anos e 11 meses.
🍼 Cesta Natalidade: Cesta com itens essenciais para acolher o bebê e cuidar da família nesse momento tão especial.
👶🏼 Kit do bebê: Presente especial da cooperativa para celebrar a chegada de um novo integrante.
🎯 Auxílio ANBIMA: Sua evolução é nossa conquista, auxílio para curso, prova e atualização ANBIMA (CPA-10, CPA-20 e CEA).
🎓 Auxílio pós-graduação: A cooperativa apoia seu desenvolvimento, cobrindo até 50% da mensalidade conforme as regras internas.
📈 Previdência privada: Você investe no seu futuro e a cooperativa caminha junto, contribuindo com o mesmo valor.
⏳ Adicional por tempo de serviço: Seu tempo aqui é valorizado com reconhecimento no salário a cada ano completado.
🏅 Trajetória de valor: Celebramos cada capítulo da sua história com a gente!
💳 Auxílio vestimenta corporativa: Um apoio para a compra de roupas e calçados.
🚌 Vale transporte: Facilitamos sua locomoção com transporte público coletivo.

Gerente de Agência

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