Gerente de Agência - Brejo Santo/CE Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Gerente de Agência para atuação em Brejo Santo/CE que terá a missão de responder pela gestão dos processos, relacionamento com os associados, desenvolvimento e expansão da Agência e indicadores de desempenho e eficiência, visando a satisfação do quadro de associados, assim como supervisão da equipe alocada na agência.
Local
Brejo Santo - CE
Presencial
Responsabilidades
- Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação; Liderar e executar o planejamento da agência.
- Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc); Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento.
- Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados.
- Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais; Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações; Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.
Requisitos
- Graduação em Administração, Ciências Contábeis ou Economia ou afins; MBA em andamento; Experiência profissional em gestão de pessoas e atividades de negócio em instituição financeira ou experiência similar de mercado; Certificação CPA 20; Certificação CEA será um diferencial.
Diferenciais
- Remuneração compatível com a praticada pelo mercado; Participação nos resultados; Plano de Saúde Unimed Multiplan; Previdência Privada; Plano Odontológico UniOdonto; Auxílio Educação (conforme política); Seguro de Vida; Vale Refeição e/ou Vale Alimentação R$1.750,00; Vale Transporte ou Vale Combustível; Gympass - Plataforma de Saúde e Bem-estar para o colaborador; Sempre Bem: plataforma online de assistência Psicológica.
Benefícios
- Remuneração compatível com a praticada pelo mercado
- Participação nos resultados
- Plano de Saúde Unimed Multiplan
- Previdência Privada
- Plano Odontológico UniOdonto
- Auxílio Educação (conforme política)
- Seguro de Vida
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação R$1.750,00
- Vale Transporte ou Vale Combustível
- Gympass - Plataforma de Saúde e Bem-estar para o colaborador
- Sempre Bem: plataforma online de assistência Psicológica
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com Pessoas e Cultura
- Etapa 4: PDA
- Etapa 5: Entrevista com gestor
- Etapa 6: Contratação
Sobre a empresa
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação.
Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024 , segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
Sobre a Empresa
- Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
- Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação.
- Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
- Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024 , segundo a GPTW!
- Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
- #VemSerSicredi!