Estamos com 2 incriveis oportunidades, 1 para atuar como Gerente de Unidade em Guaratinguetá/SP e 1 para atuar como Gerente de Unidade de Tres Corações/MG.
Local
Guaratinguetá - SP
Presencial
Responsabilidades
- Garantir a excelência na operação da unidade, liderando pessoas, processos e resultados, assegurando uma experiência positiva aos alunos, o cumprimento de metas e o alinhamento à cultura e aos padrões da rede.
- Gestão de Pessoas Liderar, desenvolver e engajar a equipe da unidade (professores, recepção, vendas e limpeza).
- Acompanhar desempenho, pontualidade, postura e cumprimento de normas.
- Realizar feedbacks, reuniões de alinhamento e apoiar treinamentos.
- Garantir um clima organizacional saudável e colaborativo.
- Gestão Operacional Assegurar o funcionamento adequado da academia (estrutura, equipamentos, limpeza e organização).
- Garantir o cumprimento de processos, padrões e procedimentos da rede.
- Acompanhar escalas, folgas, férias e cobertura de turnos.
- Apoiar a resolução de problemas operacionais e demandas dos alunos.
- Gestão de Resultados Acompanhar indicadores da unidade (vendas, retenção, inadimplência, cancelamentos e metas).
- Atuar ativamente em estratégias comerciais e ações de captação e fidelização.
- Garantir o cumprimento das metas estabelecidas pela diretoria.
- Atendimento e Experiência do Cliente Garantir excelência no atendimento ao aluno, desde a recepção até a área técnica.
- Atuar na resolução de reclamações e conflitos, buscando soluções rápidas e eficazes.
- Promover ações para melhoria contínua da experiência do cliente.
- Gestão Administrativa Apoiar processos de caixa, contratos, relatórios e controles internos.
- Garantir o correto uso dos sistemas da empresa.
- Manter comunicação constante com o escritório central.
Requisitos
- Comunicação, Confidencialidade, Visão analitica, Facilidade para trabalhar com numeros, Liderança, resiliencia, Liderança e influência positiva, inteligencia emocional, foco em resultados, Habilidade e senso de prioridade
Benefícios
- Adiantamento de salário, Ajuda de custo, Assistência médica, Assistência odontológica, Cafe da manhã, Comissão, Plano de carreira, Refeitório, Seguro de vida, Vale alimentação, Bonificação, Auxílio viagem, 50% desconto academia(pais,filhos, esposa(o), Bolsas de estudos até 82% desconto, Programa de Treinamento Gratuito, Horário flexível
Tipo de contrato
CLT
WhatsApp