Responsável pela gestão estratégica, operacional e comercial da filial, assegurando o atingimento de metas, a excelência no atendimento, o fortalecimento do relacionamento com parceiros e a implementação de análises de desempenho que suportem decisões técnicas e comerciais.
Local
Natal - RN
Híbrido (4 dias presenciais e 1 dia home office)
Responsabilidades
- Liderar a operação da filial, garantindo eficiência dos processos, qualidade no atendimento e cumprimento das normas e diretrizes da empresa.
- Definir e executar estratégias comerciais baseadas em análise de dados, acompanhando indicadores de desempenho, conversão, produtividade e rentabilidade para tomada de decisões assertivas.
- Desenvolver, capacitar e motivar a equipe, assegurando evolução contínua em técnica, atendimento, performance e foco nos resultados.
- Realizar análises de mercado, monitorando concorrência, comportamento do canal de vendas e tendências, com o objetivo de identificar oportunidades e mitigar riscos.
- Fortalecer e expandir o relacionamento com parceiros (operadoras, entidades, associações, corretores e executivos de corretoras), ampliando o portfólio de negócios e aumentando a relevância da marca no mercado.
- Garantir a execução dos processos administrativos da filial, assegurando disponibilidade de recursos, organização e eficiência operacional.
- Monitorar e analisar indicadores financeiros da filial, propondo ações para expansão de vendas, rentabilidade e melhoria contínua.
- Acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe e das corretoras parceiras, propondo planos de ação, campanhas e estratégias de melhoria.
Requisitos
- Domínio avançado de técnicas de vendas, negociação e gestão de carteira.
- Conhecimento técnico do mercado de planos de saúde, legislação (Lei 9.656/98) e resoluções normativas aplicáveis.
- Capacidade analítica avançada: leitura de indicadores, relatórios, dashboards e métricas comerciais.
- Noções de gestão financeira, projeções e análises comparativas.
- Pacote Office intermediário
- Experiência em gestão comercial, gestão de equipe de vendas, preferencialmente no setor de saúde suplementar.
- Formação: Graduação em Administração, Gestão Comercial, Economia, Marketing ou áreas correlatas.
- Desejável Pós-Graduação em Gestão de Negócios, Gestão Comercial, Ciência de Dados Aplicada ao Negócio ou Marketing Estratégico.
Diferenciais
- Vale-refeição e/ou Vale-alimentação que atenda suas necessidades
- Assistência médica com Co-participação
- Assistência odontológica, duas opções de plano para escolher o que mais te atende
- Seguro de vida
- Valor depositado no cartão Caju no seu aniversário, para aproveitar como quiser
- Capacitá– plataforma de treinamento exclusiva para os nossos colaboradores
- PLR
- Café da manhã no escritório com opções de frutas e lanches
- Programa de qualidade de vida e bem-estar (apoio Psicológico, financeiro, social e jurídico para você e seus dependentes)
- Modelo de trabalho híbrido (sendo 4 dias presenciais e 1 dia home office)
- Telemedicina gratuita para você e seus dependentes
- Clube de Turismo- para planejar suas viagens de férias
- TotalPass – convênio com academias em todo o país, para sua saúde e bem-estar, com preços atrativos.
- Clube de vantagens – descontos com parceiros diversos e exclusivos
- Kit boas-vindas para seu bebê
- Licença paternidade estendida
Carga horária
Híbrido (4 dias presenciais e 1 dia home office)
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista Rh
- Entrevista com Gestor
- Contratação
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