Venha Construir o Futuro da Mobilidade Conosco!
Local
São Luís - MA
Presencial
Responsabilidades
- Gestão de Equipes e Operações: Liderar, treinar e motivar as equipes de oficina (mecânicos, técnicos) e balcão de peças, assegurando a produtividade e o cumprimento de metas operacionais e financeiras.
- Atendimento e Foco no Cliente: Assegurar a excelência na experiência do cliente, implementando estratégias de fidelização e analisando feedbacks para melhorias contínuas.
- Monitoramento de Indicadores (KPIs): Acompanhar métricas de desempenho, incluindo eficiência da oficina, tempo de serviço, índice de retrabalho e satisfação do cliente (CSI).
- Gestão de Peças e Garantias: Controlar o estoque de peças, inventários, e supervisionar os processos de garantia junto à montadora.
- Normas e Qualidade: Garantir o cumprimento das normas de segurança, saúde, ambientais e diretrizes de qualidade da marca.
Requisitos
- Ensino médio ou superior completo
- Conhecimentos na área do pós vendas
- Conhecimento em pacote office
- Desejável experiência em concessionárias no departamento de pós vendas
- Possuir fácil acesso à região de São Luis - Maranhão
Diferenciais
- Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
- Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
- Ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
- Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
- Universidade AUTOMOB para desenvolvimento profissional.
- Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno.
- Totalpass: Acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição.
- Pet Love: Benefício especial para mais esse membro da sua família.
Benefícios
- Benefícios tradicionais
- Seguro de vida
- Plano de saúde e odontológico
- Vale-transporte
- Vale-refeição
- Vale-alimentação
- Vale-compra
- Plano de carreira
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural
- Entrevista com RH
- Informações Complementares
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Na AUTOMOB, respiramos paixão por carros.
Somos uma empresa 100% brasileira, impulsionada pelo talento, entusiasmo e pela energia contagiante de nossos colaboradores.
Aqui, os desafios se transformam em oportunidades e a sua voz tem o poder de moldar o futuro do setor de concessionárias no Brasil.
Somos líderes no setor, com uma presença marcante em todo o território nacional.
De veículos leves a máquinas pesadas, de serviços financeiros a seguros e consórcios, oferecemos um universo de soluções integradas para nossos clientes.
Com mais de 190 lojas espalhadas por 12 estados e 65 cidades, representamos marcas icônicas como BMW, Honda, Volkswagen, Toyota, JLR, Volvo, BYD, GWM, Ford, VW/MAN, Valtra, Fendt e muitas outras.
Imagine-se trabalhando com o maior portfólio de marcas do segmento no país, ao lado de mais de 5 mil profissionais apaixonados e engajados.
Na AUTOMOB, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, expandir seus conhecimentos e construir uma carreira de sucesso em um ambiente dinâmico e desafiador.
Oferecemos soluções completas para nossos clientes, desde a venda de veículos até serviços de pós-vendas, como oficina, funilaria e pintura.
Se você é apaixonado por carros, tem sede de conhecimento e busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, a AUTOMOB é o seu destino!
Venha acelerar conosco e fazer a diferença em uma empresa que valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que celebra a individualidade e o respeito mútuo.
Sobre a AUTOMOB
- ORGULHO EM SER AUTOMOB O sonho que começou em 1995 com a primeira Concessionária Volkswagen, ganhou força e se transformou no maior e mais diversificado grupo de Concessionárias do Brasil.
- Nosso portfólio de marcas e produtos oferece desde veículos leves, novos e seminovos até máquinas agrícolas, equipamentos de linha amarela, e diversos serviços atendendo as necessidades dos nossos clientes.
- Hoje contamos com 35 marcas desses diversos segmentos.
- Nossa devoção em servir é parte da nossa cultura, temos um time altamente capacitado e que compartilha dos mesmos valores: GENTE, CLIENTE, SIMPLICIDADE, ATITUDE DE DONO, SUSTENTABILIDADE E LUCRO.
- Em 2021 iniciamos nosso processo de consolidação com a criação da AUTOMOB, mas foi em 2024 que reunimos todas as empresas e operações de Concessionárias em uma só companhia.
- Atualmente temos mais de 200 lojas espalhadas por 13 estados brasileiros, e contamos com um time de quase 7000 funcionários.