Você é apaixonado pela área automotiva? Gostaria de trabalhar em uma grande empresa? Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes! Cadastre-se em nossa oportunidade de Garantista. Gostaríamos muito de conhecer você!
Local
Recreio - MG
Responsabilidades
- Receber, processar e avaliar solicitações de garantia, verificando elegibilidade conforme os termos e políticas da empresa; Manter registros detalhados e precisos de todas as reclamações de garantia e comunicar-se com a montadora para obter autorizações e resolver questões de qualidade; Fornecer suporte técnico a clientes e mecânicos, garantindo reembolsos e um alto nível de serviço ao cliente durante o processo de garantia; Analisar dados e preparar relatórios sobre reclamações de garantia, identificando tendências e áreas para melhoria de qualidade e desenvolvimento de produtos; Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.
Requisitos
- Ensino Médio Completo; Experiência como Garantista em concessionária de veículos; Conhecimento no Pacote Office; Conhecimento em Gestão de Qualidade (normas e regulamentos) e capacidade de analisar dados.
Benefícios
- Vale-transporte; Vale-refeição; Vale-alimentação; Plano de saúde; Plano odontológico; Bem-mais benefícios; Seguro de vida, sem desconto para o colaborador; Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc); Acolher – Programa de Acolhimento ao Colaborador; Programa Bem-Vindo Bebê; Programa
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