Fraud and Risk Prevention Assistant Descrição da vaga Você está pronto para um novo desafio em um ambiente acolhedor, dinâmico e flexível?
Local
Porto Alegre - RS
Presencial
Responsabilidades
- Auxiliar no desenvolvimento de regras e processos para prevenção de fraudes (chargebacks);
- Apoiar na identificação de padrões de fraude de cartão de crédito e colaborar na prevenção;
- Auxiliar no gerenciamento de regras e modelos de prevenção nas ferramentas utilizadas, garantindo efetividade das análises;
- Contribuir na identificação do perfil de fraudadores e padrões comportamentais sob orientação;
- Colaborar com a manutenção das regras dos sistemas de prevenção, auxiliando na mitigação de perdas com fraudes;
- Apoiar no mapeamento de padrões e processos de análise de fraude;
- Sugerir melhorias e ajustes nos processos existentes e nas regras de prevenção à fraude;
- Monitorar e reportar possíveis oscilações e inconsistências nas regras existentes de prevenção à fraude;
- Abastecer os gestores com relatórios de controles e demais indicadores, sob demanda e conforme rotinas;
- Auxiliar na análise de transações com suspeita de fraude, sugerindo a aprovação ou rejeição da cobrança;
- Prestar suporte aos lojistas com questões relacionadas a prevenção de fraude;
- Dar suporte para toda a operação de prevenção à fraude, atendendo às demandas na equipe.
Requisitos
- Graduação em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Logística, Engenharia ou áreas relacionadas;
- Conhecimento de excel.
- Experiência em processos de chargeback
- Conhecimento no segmento de fintechs ou indústria de pagamentos
- Conhecimento da área de Prevenção de Fraude.
Benefícios
- Plano de saúde Unimed Unimax;
- Plano odontológico Unimed;
- Acesso a plataforma de Psicoterapia Wellz;
- WellHub (Gympass);
- Vale-alimentação e refeição;
- Vale-transporte;
- Auxílio mobilidade;
- Estacionamento subsidiado pela empresa;
- Licença parental estendida;
- Aulas de inglês e espanhol subsidiadas pela empresa no local de trabalho;
- Subsídio para treinamento e desenvolvimento;
- Verba para Happy Hour;
- 14º salário;
- Flexibilidade de horários.
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação de Currículos
- Entrevista com time de Gente e Desenvolvimento
- Entrevista com a Gestora do Time de Prevenção a Fraude
- Entrevista Presencial Diretor do time de Operações e Gestora do TIme de Prevenção a Fraude
- Contratação
Sobre a empresa
A PagBrasil é uma empresa brasileira que possibilita a lojas digitais, internacionais ou nacionais, oferecerem soluções de pagamentos digitais otimizadas e atualizadas com as necessidades específicas do mercado brasileiro.
Com clientes em mais de 45 países, a PagBrasil é parceira das principais plataformas de e-commerce do mercado, e possui recursos exclusivos para o e-commerce, como o PagStream®, ferramenta de gestão inteligente de assinaturas.
A empresa também oferece split e link de pagamento, bem como uma solução para Pix diferenciada, que garante alta taxa de conversão em vendas.
Entre os clientes atendidos, destacam-se Samsung, ConectCar, Simple Organic, Gringa, Pampili e Samsonite.
A PagBrasil busca transformar a indústria de meios de pagamentos e o mercado de e-commerce com o desenvolvimento contínuo de tecnologias inovadoras.
Queremos simplificar as transações financeiras online e democratizar o acesso ao e-commerce.
Para isso, nos baseamos nos princípios dos 4 I's da PagBrasil: Incluir, Integrar, Inovar e Inspirar.
Jeito de ser PagBrasil
- Ambiente de trabalho horizontal com lideranças próximas e participativas.
- Flexibilidade de horários.
- Aulas de inglês subsidiadas pela empresa.
- Trilha de carreira.
- Ambiente descontraído, dinâmico e alegre.
- Espírito de time e diálogo aberto ao compartilhamento de ideias e feedbacks.
- Pessoas como protagonistas de sua jornada.
- Empatia como base de nossas relações.
- Excelência e inovação em tudo o que fazemos.
Nossa Missão
A PagBrasil é uma empresa que busca transformar a indústria de meios de pagamentos e o mercado de e-commerce com o desenvolvimento contínuo de tecnologias inovadoras.
Queremos simplificar as transações financeiras online e democratizar o acesso ao e-commerce.
Para isso, nos baseamos nos princípios dos 4 I's da PagBrasil: Incluir, Integrar, Inovar e Inspirar.
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