Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: - Atividades
Local
Jacareí - SP
Presencial
Responsabilidades
- Liderar a equipe de atendentes, promovendo engajamento e bom clima de trabalho;
- Realizar abertura/fechamento da loja e do caixa;
- Treinar novos funcionários e acompanhar o desenvolvimento da equipe;
- Gerir o estoque e garantir o controle de insumos e desperdícios;
- Assegurar a limpeza, organização e manutenção do ambiente da loja;
- Garantir o cumprimento dos padrões de peso, aparência e qualidade dos produtos;
- Preencher e conferir planilhas e relatórios de controle;
- Monitorar indicadores de desempenho (ticket médio, desperdício, pontualidade, produtividade e atendimento);
- Resolver ocorrências e apoiar decisões operacionais;
- Fazer pedidos de insumos, conferência de notas fiscais juntamente com o recebimento dos produtos em loja garantindo que nada faltará em loja;
- Solicitar e enviar para o produtor as necessidades de fabricação dos gelatos e acompanhar os gelatos que mais são vendidos, assegurando que a loja esteja sempre com os produtos mais vendidos em vitrine;
- Relatar qualquer problema grave imediatamente ao gestor via WhatsApp ou ligação
Requisitos
- Experiência anterior em liderança de equipe (preferencialmente no ramo alimentício);
- Conhecimento de operação de caixa e rotina de loja;
- Boa comunicação, capacidade de gerir pessoas e desenvolvê-las;
- Disponibilidade de horários (escala de shopping);
- Experiência anterior com atendimento ao público;
- Vivência em cafeteria, sorveteria ou alimentação
Tipo de contrato
CLT