O fiscal de loja é responsável por garantir a segurança e a organização do ambiente de varejo, desempenhando diversas atividades essenciais para o bom funcionamento da loja.
Local
Curitiba - PR
Responsabilidades
- Monitoramento de Segurança*Vigiar o interior e o exterior da loja, utilizando câmeras de vigilância e realizando rondas para prevenir furtos e garantir a segurança dos clientes e colaboradores.
- Prevenção de Perdas*Identificar e documentar comportamentos suspeitos, além de atuar na prevenção de perdas, realizando abordagens sempre que necessário, seguindo as diretrizes da empresa.
- Atendimento ao Cliente*Auxiliar os clientes em dúvidas sobre produtos e serviços, garantindo uma experiência satisfatória e colaborando para a fidelização do consumidor.
- Verificação de Estoque*Controlar e organizar o estoque, assegurando que os produtos estejam corretamente etiquetados e com preços visíveis, além de relatar qualquer irregularidade ao chefe imediato.
- Relatórios e Documentação*Elaborar relatórios diários sobre as ocorrências na loja, incluindo tentativas de furto, incidentes e ações realizadas, para que a gerência tenha um acompanhamento preciso das atividades de segurança.
- Treinamento e Conscientização*Participar de treinamentos sobre procedimentos de segurança e políticas da empresa, além de promover a conscientização entre os colaboradores sobre a importância da prevenção de perdas.
- Colaboração com a Equipe*Trabalhar em conjunto com outros departamentos da loja, como o setor de vendas e atendimento ao cliente, para garantir que as operações ocorram de maneira fluida e harmônica.