Realizar o primeiro atendimento ao usuário através do Service Desk, prestando assistência no local;
Manutenção e gerenciamento da disponibilidade de equipamentos e/ou serviços de TI, com o objetivo de alcançar um atendimento eficaz;
Realizar a instalação e manutenção de aplicativos corporativos e aqueles aprovados pela organização;
Prestação de serviços para as lojas, escritórios e centros de distribuição, de acordo com níveis de serviço estabelecidos.
Local
Salvador - BA
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento ao usuário através do Service Desk, prestando assistência no local
- Manutenção e gerenciamento da disponibilidade de equipamentos e/ou serviços de TI, com o objetivo de alcançar um atendimento eficaz
- Realizar a instalação e manutenção de aplicativos corporativos e aqueles aprovados pela organização
- Prestação de serviços para as lojas, escritórios e centros de distribuição, de acordo com níveis de serviço estabelecidos
Requisitos
- Ensino Médio Completo; Formação técnica profissionalizante
- Experiência na área e vivência com os sistemas Linux e Windows
- Conhecimento em linguagens de programação
- Manutenção Hardware, software ou redes
- Conhecimento das ferramentas Office intermediário
- Orientação ao cliente interno e externo
- Serviços e operações TI
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos
- Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud
- Descontos em instituições de ensino superior e idiomas
- Empréstimos consignados em contracheque
- Participação nos lucros e resultados da companhia
- Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira
- Vale-transporte
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Sobre a empresa
Cencosud é uma empresa multinacional de varejo, com operações no Chile, Argentina, Brasil, Colômbia e Peru. Suas principais marcas são Jumbo, Paris, Easy, Gbarbosa, Bretas, Prezunic, Wong e Metro.