Field Support II

Gupy
📍 Salvador - BA Publicado 06/09/2025 Área: Técnico de Suporte de TI
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Realizar o primeiro atendimento ao usuário através do Service Desk, prestando assistência no local;

Manutenção e gerenciamento da disponibilidade de equipamentos e/ou serviços de TI, com o objetivo de alcançar um atendimento eficaz;

Realizar a instalação e manutenção de aplicativos corporativos e aqueles aprovados pela organização;

Prestação de serviços para as lojas, escritórios e centros de distribuição, de acordo com níveis de serviço estabelecidos.

Local

Salvador - BA

Responsabilidades

  • Realizar o primeiro atendimento ao usuário através do Service Desk, prestando assistência no local
  • Manutenção e gerenciamento da disponibilidade de equipamentos e/ou serviços de TI, com o objetivo de alcançar um atendimento eficaz
  • Realizar a instalação e manutenção de aplicativos corporativos e aqueles aprovados pela organização
  • Prestação de serviços para as lojas, escritórios e centros de distribuição, de acordo com níveis de serviço estabelecidos

Requisitos

  • Ensino Médio Completo; Formação técnica profissionalizante
  • Experiência na área e vivência com os sistemas Linux e Windows
  • Conhecimento em linguagens de programação
  • Manutenção Hardware, software ou redes
  • Conhecimento das ferramentas Office intermediário
  • Orientação ao cliente interno e externo
  • Serviços e operações TI

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos
  • Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud
  • Descontos em instituições de ensino superior e idiomas
  • Empréstimos consignados em contracheque
  • Participação nos lucros e resultados da companhia
  • Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira
  • Vale-transporte

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Entrevista com RH
  • Etapa 3: Entrevista com Gestor
  • Etapa 4: Contratação

Sobre a empresa

Cencosud é uma empresa multinacional de varejo, com operações no Chile, Argentina, Brasil, Colômbia e Peru. Suas principais marcas são Jumbo, Paris, Easy, Gbarbosa, Bretas, Prezunic, Wong e Metro.