Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe.
Local
São Paulo - SP
Não especificado
Responsabilidades
- Lidar com a operação e manutenção da rede óptica externa, garantindo alto desempenho técnico e qualidade dos serviços.
- Gerir empresas terceirizadas e equipes próprias responsáveis pela rede óptica externa.
- Monitorar indicadores operacionais e realizar análise crítica de dados.
- Desenvolver e acompanhar planos de melhoria para redução de falhas e reincidência na rede.
- Garantir a execução de atividades de manutenção corretiva e preventiva.
- Conduzir reuniões operacionais e técnicas com fornecedores e stakeholders internos.
- Representar a TIM em temas técnicos, regulatórios, contratuais e operacionais junto a parceiros externos.
- Controlar a aplicação do orçamento operacional destinado à manutenção da rede de fibra óptica.
- Interagir com áreas internas para solução rápida de falhas, sempre com foco na qualidade e na experiência do cliente final.
- Acompanhar o cumprimento dos processos operacionais e garantir a padronização das práticas de campo.
Requisitos
- Graduação completa em Engenharia, Administração, Telecomunicações ou áreas correlatas.
- Sólida experiência em áreas operacionais em grandes operadoras de telecomunicações.
- Experiência em processos de operação e manutenção de redes ópticas externas.
- Gestão de indicadores operacionais e análise crítica de desempenho.
- Leitura e interpretação de relatórios técnicos e dashboards.
- Pacote Office.
- Power BI
- Inglês desejável
- Vivência em ambientes de alta complexidade operacional no setor de telecomunicações, com foco em fibra óptica.
Diferenciais
- Programa de Benefícios Flexíveis
- Assistência Médica e Odontológica
- Benefício Medicamentos
- Wellhub (ex-Gympass)
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Programa de Bem-Estar Financeiro
- Previdência Privada
- Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições
- Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- Participação nos Lucros
- Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- Reembolso Creche (para pais ou mães)
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
- Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
- Vale Transporte
Benefícios
- Programa de Benefícios Flexíveis
- Assistência Médica e Odontológica
- Benefício Medicamentos
- Wellhub (ex-Gympass)
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Programa de Bem-Estar Financeiro
- Previdência Privada
- Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições
- Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- Participação nos Lucros
- Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- Reembolso Creche (para pais ou mães)
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
- Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
- Vale Transporte
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Talent Acquisition
- Entrevista Gestor / BP
- Contratação
Sobre a empresa
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe. Juntos, #SomosMaisNaTIM!
Valorização da Diversidade
- #imagineaspossibilidades Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!
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