Farmacêutico(a) – Atendimento Digital Descrição da vaga Na Mevo, estamos redefinindo os padrões da saúde digital desde 2017.
Local
São Paulo - SP
100% Presencial Horário: Período vespertino — das 13h às 22h
Responsabilidades
- Esclarecer dúvidas relacionadas ao uso de medicamentos e à orientação farmacêutica.
- Garantir um atendimento cordial, preciso e humanizado, construindo confiança com os pacientes.
- Operar e otimizar as plataformas digitais de atendimento.
- Abrir, acompanhar e finalizar chamados internos, assegurando a resolução das demandas.
- Seguir rigorosamente os fluxos e padrões de atendimento definidos.
- Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para otimizar os processos.
Requisitos
- Formação superior completa em Farmácia.
- Registro ativo no CRF.
- Experiência prévia em drogaria ou farmácia hospitalar.
- Conhecimento da legislação sanitária vigente (como RDC 44/2009).
- Domínio em dispensação de medicamentos e atenção farmacêutica.
- Boa comunicação, proatividade e organização.
- Habilidade com ferramentas do pacote Office.
- Disponibilidade para atuar em escala com finais de semana alternados e feriados.
Diferenciais
- Experiência com atendimento em saúde digital, farmácia online ou marketplace.
- Perfil consultivo e resolutivo, com foco em solução de problemas.
- Vivência com plataformas omnichannel de atendimento ao cliente.
Benefícios
- Benefício TotalPass
- Vale Refeição e Vale Alimentação
- Seguro de Vida
- Plano de saúde
- Auxílio Creche (filhos até 6 anos)
- Plano Odontológico
- Benefício de farmácia
- Benefício Petlove
- Bônus (conforme atingimento de metas)
Carga horária
Carga horária mensal: 220 horas
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem de Candidaturas
- Entrevista com o Gestor
- Conversa com os Times
- Entrevista de Alinhamento Cultural
- Contratação
Sobre a empresa
Mevo Se tudo evoluiu, por que cuidar da saúde ainda precisa ser tão complicado?
Desde 2017, a Mevo nasceu para descomplicar a saúde e a vida das pessoas.
Somos um grupo de empresas que desenvolvem soluções desde a receita digital até a opção de pesquisa para agendamento de exames e compra online de medicamentos entregues em casa.
Afinal, dá pra fazer diferente na saúde e ganhar tempo para aproveitar melhor a vida.
Conheça um pouco mais as nossas empresas e soluções: A Mevo Prescrição Digital, é uma plataforma digital que proporciona uma experiência em saúde inteligente, segura e prática para prescritores, dizendo adeus ao bloco de papel.
Em poucos cliques e com ferramentas de suporte à decisão clínica, profissionais de saúde conseguem fazer prescrições medicamentosas, solicitações de exames, relatórios, encaminhamentos e enviar digitalmente para o celular ou computador dos pacientes.
A solução que instituições de saúde de referência já adotam e prescritores e pacientes aprovam .
Uma empresa independente, mas que também pensa no bem-estar.
Nela, é possível comprar itens de saúde, higiene e beleza sem sair de casa e recebê-los onde quiser.
Tudo isso com preços acessíveis e com um time de farmacêuticos disponíveis para te ajudar quando precisar.
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