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Local
São Bernardo do Campo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento a segurados e/ou prestadores de serviço
- Analisar as condições das apólices conforme coberturas contratadas
- Registrar e abrir solicitações de assistência
- Acionar e acompanhar prestadores de serviço
- Monitorar o andamento e a evolução dos atendimentos
- Propor soluções adequadas às necessidades
- Esclarecer dúvidas e acolher manifestações (sugestões, elogios ou pontos de atenção).
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com Assistência 24h, seguros ou SAC será um diferencial
- Organização e capacidade analítica
- Senso de urgência e boa gestão de prioridades
- Comunicação clara e bom relacionamento interpessoal
- Postura colaborativa e respeito às diferenças
- Foco em soluções simples e eficientes
- Comprometimento e empatia
Benefícios
- R$864,09
- Vale Alimentação ou Vale Refeição (R$ 31,00 por dia trabalhado)
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Transporte
- Campanha de Incentivo: até R$ 175,00 (conforme política vigente)
- Wellhub
- Convênio com o SESC
- Seguro de Vida
- PLR – Participação nos Lucros e Resultados
- Day Off de aniversário
- Auxílio Creche ou Babá
- POI – Programa de Oportunidade Interna (crescimento e movimentação interna)
- Programas de Desenvolvimento
Faixa salarial
R$ 864,09 por mês
Carga horária
6:20 por dia
Tipo de contrato
100% Presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Português & Geografia
- Teste de Matemática & Raciocínio Lógico
- Teste Informática
- Pesquisa sobre tendência comportamental
- PI Apresentação da Vaga
- Entrevista com RH
- Contratação
Sobre a empresa
🤝 A FÁCIL ASSIST é uma empresa consolidada em Assistência 24h, em constante crescimento e evolução, garantindo qualidade, inovação e a melhor experiência para o cliente.
Aqui, cada atendimento faz a diferença.
Buscamos pessoas que queiram crescer com a gente, atuando com empatia, excelência e foco em soluções.
Nosso propósito é claro: aqui, a gente se importa pessoalmente.
♿ Respeitamos a diversidade em todos os aspectos e nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência (PcD).
Informações adicionais
- Modelo de trabalho: 100% Presencial
- Escala: 3x4, com dias fixos de trabalho (sexta, sábado e domingo), com 1 (um) domingo de folga a cada 3 (três) semanas
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