A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Garantir que todos os leads recebidos sejam registrados corretamente no sistema.
- Qualificação de Leads Realizar análise criteriosa das informações fornecidas pelo lead (perfil, interesse, localização, capacidade financeira).
- Aplicar filtros definidos pela empresa para identificar leads com maior potencial de conversão.
- Classificar os leads conforme nível de interesse e prontidão para compra.
- Primeiro Atendimento ao Cliente Entrar em contato com o lead de forma ágil e cordial, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato.
- Esclarecer dúvidas iniciais sobre produtos/serviços, demonstrando conhecimento e segurança.
- Coletar informações adicionais para complementar o perfil do lead.
- Encaminhamento para Executivos de Venda Após qualificação, direcionar os leads para os executivos de vendas com todas as informações relevantes.
- Garantir que o repasse seja claro e completo, evitando retrabalho ou perda de oportunidades.
- Atitude de Dono no Atendimento Tratar cada interação com responsabilidade, como se fosse o próprio negócio.
- Buscar soluções rápidas para problemas ou objeções apresentadas pelo cliente.
- Manter comunicação proativa e acompanhamento até que o lead seja assumido pelo executivo.
- Acompanhamento e Relatórios Atualizar status dos leads no sistema, garantindo dados precisos para análise.
- Gerar relatórios periódicos sobre volume de leads, taxa de qualificação e conversão.
- Sugerir melhorias nos processos de captação e qualificação com base nos dados coletados.
Requisitos
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Financeira, Processos Gerencias ou áreas correlatas; Conhecimento em Pacote office; Desejável experiência na área comercial; Ter disponilidade para atuar Segunda Sexta das 12h00 às 21h00 e Sábado das 09h00 às 18h00 – Sendo um sábado sim e outro não; Possuir fácil acesso à região do Itaim Bibi/SP.
Diferenciais
- LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
- Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
- Aqui na MOVIDA, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
- Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar.
- Pela Universidade MOVIDA, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
- Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno.
- Totalpass: Acesso a uma ampla rede de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.
Benefícios
- Informações adicionais Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Saiba mais!
Carga horária
Segunda Sexta das 12h00 às 21h00 e Sábado das 09h00 às 18h00 – Sendo um sábado sim e outro não
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Informações Complementares
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação
Sobre a empresa
Sobre Movida A Movida (MOVI3) é uma empresa de aluguel de carros que oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana para todo tipo de necessidade.
Antenada aos novos tempos, investe em sustentabilidade, sendo a primeira locadora de veículos no mundo, listada em bolsa, a receber a Certificação de Empresa B, fazendo parte de um seleto grupo de companhias que têm como modelo de negócios o desenvolvimento socioambiental.
No Brasil, foi a primeira a ter um programa como o Carbon Free, que neutraliza as emissões de CO2 das locações dos seus clientes.
Desde 2006 no mercado, a Movida foi adquirida em 2013 pela JSL, abriu capital em fevereiro de 2017 e hoje é uma das empresas da SIMPAR S.A.
Com perfil inovador aliado a forte governança corporativa, atua tanto no varejo, com aluguel de carros, como no mercado corporativo, com a terceirização de frotas para empresas, além da venda de seminovos.
Após diversos investimentos nos últimos quatro anos, conta com uma frota de mais de 268 mil veículos, 259 lojas de aluguel de carros e 89 pontos de venda de seminovos.
Sobre a Movida
- A Movida (MOVI3) é uma empresa de aluguel de carros que oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana para todo tipo de necessidade.
- Antenada aos novos tempos, investe em sustentabilidade, sendo a primeira locadora de veículos no mundo, listada em bolsa, a receber a Certificação de Empresa B, fazendo parte de um seleto grupo de companhias que têm como modelo de negócios o desenvolvimento socioambiental.
- No Brasil, foi a primeira a ter um programa como o Carbon Free, que neutraliza as emissões de CO2 das locações dos seus clientes.
- Desde 2006 no mercado, a Movida foi adquirida em 2013 pela JSL, abriu capital em fevereiro de 2017 e hoje é uma das empresas da SIMPAR S.A.
- Com perfil inovador aliado a forte governança corporativa, atua tanto no varejo, com aluguel de carros, como no mercado corporativo, com a terceirização de frotas para empresas, além da venda de seminovos.
- Após diversos investimentos nos últimos quatro anos, conta com uma frota de mais de 268 mil veículos, 259 lojas de aluguel de carros e 89 pontos de venda de seminovos.