Você será responsável por gerir e desenvolver a relação com clientes, novos ou que devem ser reativados, garantindo a satisfação, fidelização e o crescimento das contas.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Gerenciar carteira de clientes, garantindo atendimento de qualidade e acompanhamento contínuo;
- Entender as necessidades e objetivos dos clientes para propor soluções adequadas;
- Prospectar novos leads/clientes quando necessário, qualificá-los e incorporá-los à base;
- Apresentar produtos/serviços, negociar e fechar pedidos;
- Acompanhar o pós-venda, garantindo satisfação, suporte ao cliente e buscando oportunidades de upsell ou renovação;
- Manter atualizados os registros de interações, contratos e dados no CRM.
Requisitos
- Experiência comprovada em vendas, atendimento ao cliente, gestão de contas ou funções comerciais similares;
- Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas afins;
- Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e uso de CRM;
- Excelentes habilidades de comunicação, apresentação e relacionamento interpessoal;
- Organização, capacidade de planejamento, gerenciamento de tempo e foco em resultados;
- Perfil proativo, orientado ao cliente e capacidade de trabalhar com metas e indicadores.
Diferenciais
- Experiência no segmento de energia solar;
- Experiência com carteira de clientes ativa ou histórico de retenção e upsell;
- Viência em vendas consultivas ou B2B;
- Familiaridade com ferramentas de CRM, automação de vendas, análise de dados.
Benefícios
- Benefício Caju
- Plano de Saúde
- Gympass
- Day off de aniversário
- Vale Transporte
Processo seletivo
- Cadastro
- Contratação
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