Executivo de Contas ME Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: Gerenciar base de clientes PJ, garantindo a expansão e retenção da carteira de Field Sales; Gerenciar contas existentes e desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo com os clientes, fidelizando o cliente para evitar churn; Identificar oportunidades de upselling e cross-selling e apresentação de novas soluções aos clientes a cada visita; Atuar como ponto de contato principal para questões e demandas trazidas, monitorando a satisfação do cliente e implementação de estratégias para melhorar a experiência; Colaborar outras equipes (suporte técnico, marketing, etc.) para garantir a entrega de soluções de alta qualidade; Atualizar registros detalhados no CRM e relatórios regulares de atividades de vendas; Experiência em vendas B2B, preferencialmente em telecomunicações e soluções digitais.
Local
Maceió - AL
Não especificado
Responsabilidades
- Gerenciar base de clientes PJ
- Gerenciar contas existentes
- Identificar oportunidades de upselling e cross-selling
- Atuar como ponto de contato principal
- Colabora com outras equipes
- Atualizar registros no CRM
Requisitos
- Residir em Maceió
- Graduação Superior Completa em Engenharia, Tecnologia e/ou Administração de empresas
- Possuir Carro e CNH
- Inglês básico
Diferenciais
- Vivência em Telecom e Soluções digitais
Benefícios
- Jornada Flexível
- Vale-Refeição e Alimentação
- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio para patologias graves
- Auxílio ao dependente com deficiência
- Benefício Farmácia
- Auxílio Creche/Babá
- Programa de Apoio Pessoal
- Claro Running
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Combo Colaborador
- Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa
- E muito mais!
Faixa salarial
Não especificado
Carga horária
Não especificado
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Orientações Finais
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
Informações adicionais
- Jornada Flexível
- Vale-Refeição e Alimentação
- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio para patologias graves
- Auxílio ao dependente com deficiência
- Benefício Farmácia
- Auxílio Creche/Babá
- Programa de Apoio Pessoal
- Claro Running
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Combo Colaborador
- Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa
- E muito mais!
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