Local: Híbrido | Barueri - SP Descrição da vaga Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil, onde a inquietude e a sede por inovação são princípios, e que tem como objetivo a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente, seu lugar é na Vertem!
Local
Barueri - SP
Presencial/Híbrido
Responsabilidades
- Realizar a leitura e entendimento de todos os itens dos contratos dos clientes;
- Ser responsável por manter as rotinas de gestão com o cliente sendo seu ponto focal para a operação;
- Ser responsável por escalar os níveis adequados para resolução de problemas e conflitos no dia-a-dia;
- Realizar a gestão de comunicação do contrato, liderando o processo e fazendo a interface com as áreas cross para garantia das entregas (criação, DBM, CRM, Performance, Ativação).
- Fazer acompanhamento das réguas de comunicação e jornadas (briefings para criação, follow de entregas, aprovações internas de peças com time de gestão de negócios; Coordenação interna das demandas dos clientes com diferentes áreas: criação, front-end, DBM);
- Acompanhamento de relatórios e dados dos clientes;
- Identificar as oportunidades de melhorias e negociações com os clientes.
Requisitos
- Superior Completo em Comunicação, Administração ou curso correlato;
- Conhecimentos avançados de Pacote Office/ domínio de Excel.
- Ter excelente comunicação oral e escrita;
- Gostar de trabalhar em constante contato com o cliente;
- Capacidade de negociação e interpretação de texto;
- Possuir habilidade para construção de uma proposta de planejamento de ações para o cliente
Benefícios
- Flex Office – 2 dias de home office e 3 dias presenciais.
- Day Off no aniversário – Seu dia especial, do jeito que preferir + Pontos no nosso Marketplace!
- Seguro de vida Sul América.
- Atendimento psicológico – Acesso a uma plataforma com psicólogos.
- Massagem no escritório – Um momento de relaxamento no seu dia.
- Sala de descompressão – Para recarregar as energias.
- Frutas no escritório – Para um lanche saudável durante o expediente.
- Vale Refeição ou Alimentação.
- Vale Transporte.
- QultureRocks – Plataforma de gestão de performance e desenvolvimento.
- Cultura inspiradora e disruptiva – Um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.
- Eventos internos e ações de engajamento – Confraternizações e momentos de descontração com o time.
- Benefícios exclusivos em datas comemorativas – Porque cada momento especial merece ser celebrado!
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Bate Papo com RH
- Bate Papo com o Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Na Vertem, acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios e estamos em constante evolução para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes. Venha fazer parte dessa equipe incrível e faça a diferença conosco!!!
Benefícios
- Flex Office – 2 dias de home office e 3 dias presenciais.
- Day Off no aniversário – Seu dia especial, do jeito que preferir + Pontos no nosso Marketplace!
- Seguro de vida Sul América.
- Atendimento psicológico – Acesso a uma plataforma com psicólogos.
- Massagem no escritório – Um momento de relaxamento no seu dia.
- Sala de descompressão – Para recarregar as energias.
- Frutas no escritório – Para um lanche saudável durante o expediente.
- Vale Refeição ou Alimentação.
- Vale Transporte.
- QultureRocks – Plataforma de gestão de performance e desenvolvimento.
- Cultura inspiradora e disruptiva – Um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.
- Eventos internos e ações de engajamento – Confraternizações e momentos de descontração com o time.
- Benefícios exclusivos em datas comemorativas – Porque cada momento especial merece ser celebrado!
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