Somos conteúdo em forma de experiência.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Será responsável por manter clientes já existentes na carteira; Auxiliar os clientes com todas as dúvidas sobre os nossos serviços e todo o processo de compra das inscrições e demais serviços; Prestar atendimento pós-venda, esclarecendo dúvidas sobre os nossos sistemas e intermediando o contato do cliente com os demais setores; Realizar atendimento via e-mail, telefone e WhatsApp;
Requisitos
- Experiência anterior em vendas e com atendimento ao cliente; Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de escuta ativa e empatia para entender as necessidades dos clientes.
- Capacidade de negociação e persuasão.
- Conhecimento básico de ferramentas de Pacote Office.
- Orientação para resultados e capacidade de trabalhar de forma independente e organizada.
Diferenciais
- Proatividade
- Senso de Prioridade
- Resolução de Problemas
- Inovação
- Senso do Dono
- Escuta Ativa
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Entrevista com Gestor da Vaga
- Validação da Proposta de Trabalho
- Contratação
Sobre a empresa
Planejamos, captamos, promovemos, construímos e executamos projetos esportivos, culturais e sociais em todo o Brasil, para todas as idades e propósitos.
Somos a maior produtora de eventos esportivos da América Latina.
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