Contrato: Prestador de serviço (PJ) Carga horária: 44
Local
São Paulo - SP
Remoto
Responsabilidades
- Gerenciar e desenvolver uma carteira de clientes ativos, com foco em relacionamento, fidelização e crescimento de receita.
- Garantir que os clientes tenham sucesso com nossos produtos/serviços, identificando oportunidades de upsell e cross-sell.
- Realizar reuniões periódicas para acompanhamento de resultados e identificação de novas demandas.
- Desenvolver estratégias de retenção e expansão de contas.
- Atuar em parceria com áreas internas para garantir a satisfação do cliente.
- Atualizar CRM com informações relevantes sobre clientes e oportunidades.
- Acompanhar indicadores de performance e metas de vendas.
Requisitos
- Escolaridade mínima: Graduação - Concluído - Obrigatório
- Idiomas: Inglês - Desejável
- Fala: Avançado
- Escrita: Avançado
- Compreensão: Avançado
- Leitura: Avançado
- Informação: CRM - Intermediário - Desejável
- Excel - Microsoft - Intermediário - Obrigatório
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas
- Experiência prévia com vendas consultivas e gestão de carteira de clientes
- Habilidade de comunicação, escuta ativa e negociação
- Perfil analítico e orientado a resultados
- Familiaridade com ferramentas de CRM
- Capacidade de construir relacionamentos de longo prazo com clientes
Diferenciais
- Experiência com vendas B2B e contas estratégicas
- Conhecimento em Customer Success ou pós-venda
- Vivência com metodologias como Account Management, SPIN Selling ou Customer Centric Selling
Benefícios
- Comissão por venda
Carga horária
44 horas semanais
Tipo de contrato
Prestador de serviço (PJ)