O Grupo Nexxees está há mais de 30 anos no segmento de tecnologia e financeiro.
Local
Florianópolis - SC
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento ao cliente via contato telefônico, e-mail ou portais
- Orientar o cliente quanto às funcionalidades das soluções
- Responder às solicitações dos clientes no prazo estipulado
- Registrar os atendimentos prestados
- Acompanhar o fluxo de arquivos nas soluções e aplicações, se necessário
- Localizar a transmissão e recepção de arquivos (log)
- Reinstalar as soluções e produtos Nexxera junto aos clientes
- Escalar o chamado, quando não for possível concluir
- Atingir suas metas contribuindo para o resultado do setor
Requisitos
- Escolaridade mínima: Ensino Médio em andamento ou concluído
- Conhecimento em Sistemas Operacionais, especialmente Windows
- Disponibilidade para atuar 20 horas semanais, das 08h às 12h
- Diferencial: Estar cursando graduação em áreas relacionadas à tecnologia
Benefícios
- Vale Refeição e/ou Alimentação (você administra seu vale)
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Guapeco
- Wellhub
- Convênio com Sesi Farmácia e SESC
- Bônus por indicação
- Day off de aniversário
- No dress code
- Ginástica laboral
- Nexx hour mensal
- Bicicletário
- Frutas frescas diariamente
- Você pode aproveitar a sala de descanso, a famosa sala Lagoa em nossa sede
Carga horária
20 horas semanais, das 08h às 12h
Processo seletivo
- Cadastro Vídeo
- Entrevista de Fit Cultural
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
O Grupo Nexxees é uma holding que oferece soluções SaaS, conectando processos para gestão financeira.
Nossas soluções antecipam o futuro e viabilizam, por meio da tecnologia, o ecossistema de negócios que proporciona rentabilidade para as empresas.
Atualmente, a Nexxera atende 400 das 500 maiores empresas do Brasil.
São mais de 100 instituições financeiras homologadas e mais de R$ 3,4 trilhões transacionados ao ano!
Com certeza você já ouviu falar das empresas que utilizam nossos serviços: Ambev, C&A, Bradesco e Natura são algumas delas.
Inclusão e Diversidade
- Vale lembrar que todas as nossas vagas são destinadas a todas as pessoas.
- Valorizamos as diferenças de todos os gêneros, origens, religiões, cor de pele, raças, etnias, crenças, orientações sexual e afetivas, deficiência, condição de saúde e/ou social, corpos e idades.
- Prezamos por pessoas que respeitam as diferenças e estão prontas para inovar, crescer e se desenvolver.
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