Vaga Publicada 01/10/2025 Empresa INCICLE SISTEMAS DE GESTÃO LTDA.

São José dos Campos - SP

Remoto

Apoiar na triagem e no acompanhamento de chamados/tickets de clientes.
Auxiliar no esclarecimento de dúvidas simples via chat e telefone.
Acompanhar reuniões e interações de CS, ajudando na elaboração de relatórios.
Contribuir para a atualização da base de conhecimento.
Monitorar indicadores de satisfação e apoiar na coleta de feedback.
Auxiliar na análise do uso da plataforma pelos clientes e sinalizar pontos de atenção.

Estar cursando Recursos Humanos, Administração, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes.
Vontade de aprender e crescer na área de Customer Success.
Conhecimento básico em ferramentas digitais (Pacote Office/Google).

R$ 1000 - Mensal

30 Horas/Sem Dias de trabalho Combinar, Segunda a Sexta

Estágio

INCICLE SISTEMAS DE GESTÃO LTDA.

Estágio

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