Como estagiário você vai apoiar o time de Relacionamento no atendimento a usuários, fornecedores e clientes, ajudando a tirar dúvidas e acompanhar processos.
Local
Recife - PE
Híbrido
Responsabilidades
- Prestar suporte aos usuários, fornecedores e clientes, ajudando a esclarecer dúvidas e orientando no cadastro de fornecedores.
- Acompanhar e realizar reanálises de documentações de segurança e saúde de trabalhadores de fornecedores.
- Registrar e tratar ocorrências, buscando soluções por meio dos procedimentos do sistema.
- Analisar os motivos de contato para reduzir chamados e contribuir com insights que apoiem a melhoria dos processos internos.
Requisitos
- Estar cursando Ensino Superior ou Técnico em Administração, Processos Gerenciais, Recursos Humanos ou áreas relacionadas;
- Ter conhecimentos em Excel (do básico ao intermediário);
- Ter disponibilidade para atuar 6h diárias.
Diferenciais
- Vivência com atendimento ao cliente.
Benefícios
- Bolsa estágio compatível com o mercado e pensada para apoiar sua jornada profissional com reconhecimento e responsabilidade.
- Auxílio Home Office para trabalhar de casa.
- Day Off no seu aniversário.
- Auxílio do Swile Mobilidade para facilitar seus deslocamentos.
- Benefícios do Wellhub, com descontos em academias e outras atividades físicas.
- Acesso à plataforma Moodar para psicoterapia on-line.
Faixa salarial
Bolsa estágio compatível com o mercado
Carga horária
6h diárias, de segunda a sexta-feira
Tipo de contrato
Estágio
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Português
- Bate-papo com a área de Gente
- Bate-Papo com a Gestão
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa feita por gente, que tem o propósito de entregar valor de maneira descomplicada e humanizada, entre cinco áreas de negócio: Gestão de Terceiros, Consultoria Tributária, BPO, Cálculos Judiciais e Soluções em RH.
Nascemos da vontade de fazer diferente, com ousadia e foco em resultados. Mas não escrevemos essa história sozinhos, nós crescemos junto com as pessoas.
Aqui, a gente vibra com o sucesso do cliente e, por isso, o nosso propósito é apoiar e impactar positivamente os resultados dos nossos clientes e seus fornecedores.
Atuamos com empresas de diferentes portes e segmentos como: comércio, entidades governamentais, instituições financeiras, petróleo, energia e vários outros. E com todas elas temos o hábito de #FazerAcontecer.
E o mais legal, é que pertencemos a um mesmo time, #SomosTodosBernhoeft.
Atitudes e comportamentos
- Comunicação clara e empática — saber ouvir, se expressar com clareza e manter um clima leve no relacionamento com usuários, clientes e o time.
- Proatividade — perceber o que precisa ser feito, agir com autonomia e buscar soluções
- Flexibilidade e adaptabilidade — encarar mudanças e desafios com disposição, aprendendo no caminho.
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