Estágio em Cobrança Receptiva

Empregos.com.br
📍 Porto Alegre - RS Publicado 18/12/2025 Área: estagiário de cobrança receptiva
Estágio

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Sobre a vaga

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Local

Porto Alegre - RS

Presencial

Responsabilidades

  • Auxiliar na realização de atendimentos receptivos via WhatsApp de clientes direcionados pela IA.
  • Dar suporte na análise do histórico do atendimento automático para continuidade do contato.
  • Esclarecer dúvidas relacionadas a débitos, contratos e formas de pagamento.
  • Apoiar negociações de cobrança dentro das políticas e limites definidos.
  • Registrar acordos, interações e informações em sistema.
  • Atualizar dados cadastrais dos clientes.
  • Encaminhar casos específicos para supervisão quando necessário.
  • Seguir normas internas, LGPD e boas práticas de cobrança.

Requisitos

  • Cursando técnico ou superior Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins.
  • Conhecimento básico em Excel.

Benefícios

  • R$ 900,00 + VT (R$200,00) + Prêmio por atingimento de metas
  • VT

Faixa salarial

R$ 900,00 por mês + VT + Prêmio por atingimento de metas

Carga horária

De Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 13:15 ou 13:15 às 18:33 e Sábados das 08:00 às 13:15