Você é estudante de Administração, Pedagogia ou áreas correlatas, apaixonado por organização e acredita que a excelência no suporte é o que garante o sucesso de um aluno?
Local
Natal - RN
Presencial
Responsabilidades
- Prestar atendimento e suporte aos alunos por meio da plataforma, telefone e/ou WhatsApp, garantindo agilidade, clareza e eficácia na comunicação; Realizar registros e confirmações de agendamentos Acompanhar e solucionar solicitações e problemas relatados pelos alunos, assegurando a resolução e o retorno adequado; Contribuir com o acompanhamento de métricas e elaboração de relatórios de atendimento; Participar ativamente da melhoria contínua dos processos internos e da jornada do aluno; Apoiar a equipe em atividades administrativas relacionadas ao setor de Sucesso do Aluno; Gerenciar demandas relacionadas a agendamentos, reposições de aulas e mentorias.
Requisitos
- Cursando Ensino Superior em Administração, Secretariado, Pedagogia ou áreas correlatas (a partir do 3º ou 4º período); Comunicação verbal e escrita clara, assertiva e humanizada; Conhecimento básico no Pacote Office (Word, Excel e ferramentas de organização); Perfil organizado, proativo e com foco na resolução de problemas.
Diferenciais
- Acesso gratuito aos nossos cursos de oratória; Imersão em treinamentos de alta performance e suporte técnico especializado.
Benefícios
- Bonificação, Seguro de vida, Vale transporte
Faixa salarial
R$ 900,00 + R$ 100,00 de auxílio transporte por mês
Carga horária
6 horas diárias – Segunda a Sexta, das 09h às 15h
Tipo de contrato
12 meses
Sobre a empresa
A Vox2you Natal busca um(a) Estagiário(a) proativo(a) para atuar na sustentação do nosso setor de Sucesso do Aluno.
Benefícios
- Bonificação
- Seguro de vida
- Vale transporte
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