Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1 Carga horária: 4:30h
Local
Águas de Santa Bárbara - SP
Presencial
Responsabilidades
- Apoiar no atendimento inicial aos clientes, presencial e digital (WhatsApp, e-mail e telefone), direcionando demandas conforme orientação da equipe responsável
- Auxiliar no agendamento de exames e na organização dos fluxos de atendimento
- Apoiar na orientação básica aos pacientes, conforme protocolos previamente definidos e sob supervisão
- Auxiliar no cadastro de pacientes e conferência de dados no sistema
- Apoiar no preenchimento e organização de guias de convênios, sem validação final ou responsabilidade sobre faturamento
- Auxiliar na organização e arquivamento de documentos físicos e digitais
- Apoiar na impressão e organização de resultados de exames para entrega ao paciente com rotina pré-definida de impressão, lacração e guarda
- Auxiliar no envio de resultados por e-mail, conforme orientação da equipe
- Auxiliar no registro de atendimentos e eventuais manifestações de clientes
- Apoiar na organização do ambiente de trabalho e suporte às rotinas administrativas da unidade
- Apoiar no controle básico de indicadores operacionais (preenchimento e atualização de dados), sem análise crítica ou tomada de decisão
- Auxiliar no contato com pacientes para confirmações de agenda e orientações operacionais simples
Carga horária
4:30h
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Atividades
- Apoiar no atendimento inicial aos clientes, presencial e digital (WhatsApp, e-mail e telefone), direcionando demandas conforme orientação da equipe responsável
- Auxiliar no agendamento de exames e na organização dos fluxos de atendimento
- Apoiar na orientação básica aos pacientes, conforme protocolos previamente definidos e sob supervisão
- Auxiliar no cadastro de pacientes e conferência de dados no sistema
- Apoiar no preenchimento e organização de guias de convênios, sem validação final ou responsabilidade sobre faturamento
- Auxiliar na organização e arquivamento de documentos físicos e digitais
- Apoiar na impressão e organização de resultados de exames para entrega ao paciente com rotina pré-definida de impressão, lacração e guarda
- Auxiliar no envio de resultados por e-mail, conforme orientação da equipe
- Auxiliar no registro de atendimentos e eventuais manifestações de clientes
- Apoiar na organização do ambiente de trabalho e suporte às rotinas administrativas da unidade
- Apoiar no controle básico de indicadores operacionais (preenchimento e atualização de dados), sem análise crítica ou tomada de decisão
- Auxiliar no contato com pacientes para confirmações de agenda e orientações operacionais simples