Estamos em busca de um profissional estratégico e proativo para apoiar a diretoria na tomada de decisões, contribuindo com análises de impacto, identificação de novas oportunidades de mercado e fortalecimento do relacionamento institucional.
Local
Salvador - BA
Estágio
Responsabilidades
- Criar um controle de movimentação de ativos, garantindo que toda retirada, troca ou alocação de equipamentos seja devidamente documentada.
- Apoiar a auditoria de ativos, verificando regularmente se o inventário físico está alinhado com os registros do sistema.
- Atualizar e monitorar os indicadores de Gestão de Ativos, garantindo que as movimentações e substituições sejam registradas de forma eficiente.
- Organização Física dos Ambientes de TI: Garantir a organização das salas de TI, incluindo as áreas de trabalho dos analistas e a sala de armazenamento de equipamentos.
- Implementar e manter os princípios do 5S, garantindo que os espaços de TI sejam bem organizados, limpos e padronizados.
- Identificar desperdícios e oportunidades de otimização no armazenamento de quipamentos e insumos de TI.
- Manter um layout eficiente nas áreas onde os equipamentos são armazenados, facilitando o acesso rápido e seguro aos ativos.
- Movimentação e Instalação de Equipamentos: Apoiar na logística de transporte e instalação de máquinas, computadores e periféricos para usuários do terminal.
- Auxiliar na configuração inicial de desktops, notebooks, multimídia (salas de reunião e auditório), monitores e dispositivos móveis para novos colaboradores ou realocações.
- Realizar testes após a instalação e garantir ambiente funcional.
- SUPORTE TÉCNICO & APRENDIZADOPRÁTICO DE INFRAESTRUTURA: Atendimento de Suporte Técnico N1 aos Usuários: Realizar o atendimento inicial de suporte aos usuários do terminal, registrando chamados e triando problemas técnicos.
- Resolver problemas básicos de software e hardware, como configurações de e-mail, impressão, conectividade de rede e acessos a sistemas.
- Seguir scripts e fluxos de atendimento padronizados para otimizar a resolução de chamados.
- Garantir que todas as interações de suporte sejam documentadas corretamente na ferramenta de Service Desk.
- Apoio à Execução de Projetos de Infraestrutura: Participar ativamente de projetos internos da equipe de Infraestrutura, adquirindo experiência prática em configurações e implantações.
- Apoio na Aplicação de Patches de Segurança e Manutenção Preventiva: Acompanhar e auxiliar na instalação de patches de segurança em estações de trabalho e servidores conforme orientação da equipe de Infraestrutura.
- Conscientização e Comunicação sobre Segurança da Informação: Apoiar nas campanhas de conscientização sobre segurança cibernética dentro do terminal.
- Desenvolver e distribuir materiais educativos sobre temas como phishing, engenharia social, boas práticas de senha e proteção contra malware.
- Realizar mini palestras ou treinamentos curtos para usuários sobre segurança digital.
- Garantir que os usuários do terminal estejam cientes das diretrizes da Política de Segurança da Informação.
- DOCUMENTAÇÃO, ANÁLISE & INOVAÇÃO EM TI: Criação e Organização da Documentação Técnica: Desenvolver documentação estruturada sobre os processos e atividades realizadas na área de TI.
- Criar guias práticos e procedimentos passo a passo sobre atividades recorrentes, como instalação de softwares, configuração de dispositivos e aplicação de patches de segurança.
- Atualizar e manter a base de conhecimento da TI, garantindo que informações críticas estejam acessíveis para novos estagiários e membros da equipe.
- Desenvolver checklists operacionais para auxiliar na padronização de tarefas dentro da equipe.
- Análise e Relatórios de Indicadores de TI: Coletar e organizar dados de indicadores operacionais da TI.
- Auxiliar a equipe na interpretação dos dados e sugerir ações corretivas ou melhorias com base nos indicadores analisados.
- Proposta e Apresentação de Projetos Inovadores: Desenvolver um projeto prático durante o período de estágio ou aprendizagem, com o objetivo de melhorar processos da TI ou do terminal.
- Apresentar o projeto para a Gerência de TI ao final do período de estágio ou aprendizagem.
- Apoio na Conscientização e Capacitação em TI: Criar materiais educativos e informativos sobre boas práticas de TI para os colaboradores do terminal.
- Apoiar na realização de treinamentos básicos sobre segurança da informação, uso eficiente dos sistemas corporativos e melhores práticas de TI.
- Elaborar cartilhas, apresentações ou vídeos curtos explicando conceitos essenciais da área.
Requisitos
- Requisitos e qualificações - Superior em curso (Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Segurança Cibernética, Segurança da Informação).
- Conhecimento Técnico Obrigatório: 1. Noções Gerais da área de Tecnologia 2. Noções de lógica de programação
Benefícios
- Cuidados com a alimentação: Refeição no local sem desconto
- Cuidados com a saúde: Plano de Saúde , Seguro de Vida, Telenutrição e Telemedicina
- Cuidados com a sua saúde mental: Telepsicologia
- Cuidados com o seu desenvolvimento: Plataforma de cursos, trilhas de desenvolvimento
- Outro: Vale transporte
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista RH
- Entrevista Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia.
Nesses 180 anos de existência, a Companhia se estabeleceu como renomada prestadora de serviços pela competente gestão de seus negócios nos segmentos em que atua.
Somos conexões que acompanham as tendências do mercado, investimos em infraestrutura e tecnologia, inovamos em processos e antecipamos necessidades.
É o nosso olhar para o futuro que garante as melhores oportunidades para os nossos parceiros.
Nossa equipe é composta por pessoas que compartilham os valores e princípios que norteiam a visão de futuro da Wilson Sons.
São pessoas engajadas e comprometidas com a qualidade de entrega de nossos serviços, o que reflete diretamente na produtividade da companhia.
Em nossa Visão, assumimos o compromisso de ser a primeira escolha dos colaboradores e de crescer de forma arrojada, sinérgica e sustentável.
Nesse desafio, buscamos promover e manter um alto nível de engajamento de equipe.
Buscamos pessoas que desejam entregar o seu melhor para crescermos juntos.
Junte-se a nós!
Informações Adicionais
- Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios e cuidados que permitem uma vida com mais qualidade.
Sobre a Wilson Sons
Somos a Wilson Sons, o maior operador de logística marítima e portuária do mercado brasileiro, com mais de 187 anos de experiência.
Oferecemos soluções completas para mais de 5 mil clientes, incluindo armadores, importadores e exportadores, indústria de energia offshore, projetos de energia renovável e setor do agronegócio.
Assim, conectamos nossos clientes ao mundo e estamos presentes na vida de milhões de pessoas.
Ampla atuação Essenciais para a economia do País, estamos presentes toda a costa brasileira, operando: Mais de 80 rebocadores, sendo a maior frota do Brasil; Três terminais de contêineres: Tecon Salvador (BA), Tecon Rio Grande (RS) e Tecon Santa Clara (RS); Duas Bases de Apoio Offshore e um Parque de Tubos (RJ); Dois Centros Logísticos: Santo André (SP) e Salvador (BA); Estaleiro de construção naval no Guarujá (SP); Uma das maiores agências marítimas independentes do País.
Temos sede de desafiar o presente Nossa longevidade é fruto da incansável busca por ampliar horizontes, explorar novos caminhos e criar conexões para o futuro .
Por isso, lideramos a inovação em nosso setor para ir cada vez mais longe e compartilhar o crescimento com todos que fazem parte dessa jornada.
Nos entregamos para entregar Estamos em constante movimento para entregar o nosso melhor e ser referência .
Aqui, valorizamos o trabalho bem feito , o que se reflete na excelência das soluções que desenvolvemos.
Para isso, investimos no desenvolvimento e bem-estar dos nossos 4 mil colaboradores, que são a base de tudo que fazemos!
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