Há 50 anos, a Fundep é a fundação de apoio da UFMG, responsável pela gestão de projetos de pesquisa, ensino, extensão e desenvolvimento institucional.
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Prestar suporte aos usuários internos por meio da ferramenta de chamados, auxiliando na usabilidade dos sistemas, orientação de processos e esclarecimento de dúvidas;
- Apoiar na análise e ajuste de dados, seguindo orientações da equipe responsável, garantindo a correção de informações e a integridade das bases;
- Auxiliar no controle de permissões de acesso aos sistemas e módulos internos, atendendo solicitações e mantendo registros atualizados;
- Consultar e compreender trechos de código das aplicações internas, com acompanhamento dos analistas, para entender fluxos, identificar possíveis causas de erros e aprender sobre a arquitetura dos sistemas;
- Apoiar na elaboração e atualização de documentação, incluindo POPs (Procedimentos Operacionais Padrões), fluxos de processo e instruções de uso dos sistemas;
- Colaborar na criação e revisão de relatórios e consultas, com suporte da coordenação e dos analistas, garantindo que os usuários tenham acesso às informações necessárias;
- Registrar e acompanhar chamados com fornecedores externos, quando aplicável, auxiliando na resolução de problemas que dependam de terceiros;
- Auxiliar na preparação de materiais de capacitação sobre funcionalidades dos sistemas, contribuindo para a orientação e formação dos usuários.
Requisitos
- Seja uma pessoa comunicativa, criativa, atenciosa e organizada, com bom relacionamento interpessoal e senso crítico;
- Cursando Graduação em Tecnologia da Informação ou Correlatas;
- Atenção, organização, trabalho em equipe e raciocínio lógico;
- Desejável conhecimento em Windows Server, SQLServer, lógica de programação e Pacote Office.
Benefícios
- Bolsa estágio R$1.957,29;
- 6h/dia;
- Vale-alimentação/refeição;
- Estacionamento livre ou vale-transporte alinhado com a necessidade;
- Café da manhã e lanche da tarde;
- Seguro de vida coletivo e de acidentes pessoais;
- Day-Off, um dia de folga oferecido em benefício ao dia do aniversário.
Faixa salarial
R$ 1.957,29 por mês
Carga horária
6h/dia
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Redação e testes
- Atividade técnica
- Entrevista técnica
- Entrevista de cultura
- Contratação
Sobre a empresa
Autorizada também a apoiar outras instituições de ciência e tecnologia do País, a Fundep é um elo que conecta atores diversos do cenário da C&T e inovação.
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