Somos uma Incorporadora, Construtora e Imobiliária Fazemos a aquisição do terreno, desenvolvemos os produtos, aprovamos, construímos e vendemos através de uma operação de vendas.
Local
Brasília - DF
Presencial
Responsabilidades
- Auxiliar no mapeamento e documentação da jornada do cliente
- Coletar feedbacks por pesquisas, interações e canais digitais
- Acompanhar métricas de satisfação como NPS, CSAT e CES
- Apoiar o SAC na tratativa de insatisfações, sempre com empatia e foco na boa resolução.
Requisitos
- Boa comunicação e facilidade para lidar com pessoas
- Organização, atenção aos detalhes e disciplina no acompanhamento das tarefas
- Facilidade com ferramentas digitais e aprendizagem rápida
- Vontade de crescer na área de Experiência do Cliente
- Proatividade, espírito colaborativo e foco em resultados.
Benefícios
- Bolsa auxílio: R$ 1.300,00
- Plano de saúde e odontológico (Adesão)
- Vale transporte
- Vale Alimentação
- Seguro de vida
- Day Off (folga de aniversário)
- Total Pass
- Descontos em empresa parceiras
Processo seletivo
- Cadastro
- Pré-entrevista com Agentes de IA
- Entrevista com Gente & Cultura
- Entrevista com Gestor
Sobre a empresa
Desde 2010, em nossa criação, acreditamos no potencial de construção de histórias com nossos clientes e, para fazer parte de suas vidas, fomos além: estabelecemos um compromisso com a qualidade e empreendimentos eficientes. ACREDITAMOS EM MUDANÇAS, PRINCIPALMENTE DE VIDAS.
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