A Skillcerto é uma empresa especializada em Recrutamento e Seleção, que atua como parceira estratégica de negócios, ajudando empresas a construírem times mais fortes, alinhados à cultura e aos seus objetivos de crescimento.
Local
Belo Horizonte - MG
Híbrido
Responsabilidades
- Apoiar a comunicação com clientes e parceiros via WhatsApp e e-mail
- Contribuir no acompanhamento da jornada do cliente, onboarding e follow-ups
- Manter planilhas, CRM e Drive organizados e atualizados
- Apoiar a operação de abertura de vagas e organização de informações
- Auxiliar na criação e atualização de playbooks, materiais e documentos
- Apoiar análises de dados, KPIs, relatórios e dashboards da área de CS
Requisitos
- Estar cursando Ensino Superior no período noturno (Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Engenharia de Produção ou áreas correlatas)
- Disponibilidade para atuar 30 horas semanais (6h por dia)
- Conhecimento intermediário em Excel
- Conhecimento em Pacote Office
- Facilidade com Canva
- Interesse em aprender sobre automação e Inteligência Artificial
Diferenciais
- Inglês
- Conhecimentos ou cursos em IA e automação (ChatGPT, Gemini, Claude, N8N, entre outros)
- Experiência prévia com atendimento ao cliente
- Conhecimento em metodologias ágeis
Benefícios
- Vale-transporte e Vale-refeição (cartão flexível)
- Plano de saúde Hapvida Telemedicina (inclusive para pet 🐶🐱)
- TotalPass (auxílio academia 💪)
- Day off no aniversário 🎉
- Desconto na conta de luz (He2 Solar ☀️)
Carga horária
30 horas semanais (6h por dia)
Tipo de contrato
Estágio
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
Sobre a empresa
A Skillcerto combina processos estruturados, tecnologia e proximidade com o cliente, entregando soluções eficientes e personalizadas para cada desafio de pessoas.
Informações adicionais
- Modelo de contratação: Estágio
- Local: Belo Horizonte – MG
- Horário: Segunda a sexta, das 9h às 16h (horário flexível)
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