Administrar solicitações, problemas e mudanças, analisar chamados, realizar testes e identificar a solução de problemas.
Local
Belo Horizonte - MG
Estágio
Responsabilidades
- Gerenciar os chamados
- Realizar o contato inicial com o cliente
- Direcionar os chamados conforme a natureza do problema
- Prestar o auxílio necessário, tirando dúvidas e resoluções de problemas em primeiro atendimento.
Sobre a empresa
Empresa: SysMap