Local: Presencial | São João do Triunfo - PR Descrição da vaga Buscamos por um Estagiário(a) para atuar diretamente no atendimento aos associados, com o objetivo de garantir uma experiência de qualidade, ágil e eficiente.
Local
São João do Triunfo - PR
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o primeiro atendimento aos associados nas agências, garantindo um acolhimento cordial e eficiente.
- Direcionar associados e não associados para o canal de atendimento mais adequado, seja físico ou digital, visando a melhor experiência possível.
- Apoiar na promoção e orientação sobre os produtos e serviços financeiros oferecidos pelo Sicredi.
- Incentivar e auxiliar os associados na utilização dos canais e meios digitais disponíveis, como aplicativos, internet banking e terminais de autoatendimento.
- Atuar como agente facilitador da inclusão digital dos associados, oferecendo suporte e instruções para o uso das soluções tecnológicas.
- Contribuir para a melhoria contínua do atendimento, com foco na agilidade, qualidade e satisfação dos associados.
- Colaborar com a equipe da agência em atividades administrativas e operacionais relacionadas ao atendimento.
Requisitos
- Obrigatório estar cursando curso superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins com correlação direta ao mercado financeiro.
- Obrigatório residir em São João do Triunfo/PR
- Boa comunicação, com habilidade para interagir de forma clara, empática e eficiente com os associados.
- Facilidade com tecnologia, demonstrando aptidão para utilizar e orientar sobre os canais digitais disponíveis.
- Orientação para servir, com postura acolhedora e foco em proporcionar uma experiência positiva ao associado.
- Afinidade com o cooperativismo, alinhando-se aos valores e princípios do Sicredi e contribuindo para o fortalecimento da relação com os associados.
Benefícios
- Plano de Saúde Unimed
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação (Cartão Alelo aceito em todo o Brasil)
- Vale Transporte
- Vitta – Saúde e Bem-estar
- Wellhub
- Zenklub
- Optum
- Day Off no seu aniversário
Processo seletivo
- Cadastro PDA
- Vídeo Apresentação
- Entrevista Individual com o Gestor/Pessoas e cultura
- Contratação
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