Especialista Tradutor de Dados Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: Atuar como elo estratégico entre as áreas de negócio e os times técnicos de dados, traduzindo necessidades comerciais em soluções analíticas.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atuar como elo estratégico entre as áreas de negócio e os times técnicos de dados, traduzindo necessidades comerciais em soluções analíticas.
- Gerar insights relevantes com base no profundo conhecimento do perfil dos clientes da Claro, orientando decisões e ações que impactem diretamente os resultados do negócio.
- Inspirado no conceito de "Data Translator" da McKinsey, o especialista deve garantir que as iniciativas de dados estejam alinhadas às prioridades estratégicas da empresa.
- Profissional deverá manter interação constante com áreas de negócio (Marketing, Comercial, Atendimento), squads de dados e cientistas de dados.
- Participação ativa em fóruns estratégicos e reuniões de priorização de iniciativas analíticas.
- Gerar continuamente insights relevantes com base em dados e conhecimento do cliente
- Desenvolver modelos de segmentação para rentabilização, retenção e blindagem
- Atuar em squads ágeis como tradutor entre negócio e dados
- Definir prioridades estratégicas junto às áreas de negócio
- Orientar os times técnicos na construção de soluções analíticas
- Traduzir necessidades comerciais em requisitos de dados e modelos
- Participar da concepção e validação de modelos avançados e machine learning
- Promover o uso de dados para tomada de decisão nas áreas de negócio
- Capacidade de storytelling com dados e comunicação com áreas de negócio
- Visão estratégica e orientação a resultados
Requisitos
- Residir em São Paulo
- Graduação em áreas como Administração, Engenharia, Estatística, Economia ou correlatas
- Inglês intermediário ou avançado
- Office (Excel, PowerPoint)
- SQL, SAS, Python ou R
- Experiência em atuação no mercado de telecomunicações ou áreas correlatas
- Experiência comprovada em marketing de relacionamento
- Vivência em métodos ágeis e atuação em squads multidisciplinares
Diferenciais
- Desejável experiência em relacionamento com cliente
Benefícios
- Jornada Flexível; Vale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais!
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Orientações Finais
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
🔆 Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é
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