Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.

Local

São Paulo - SP

Presencial - Bairro Morumbi em São Paulo

Responsabilidades

Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível a usuários internos, incluindo executivos e mesa de operações de investimentos.
Diagnosticar e resolver incidentes de hardware e software, garantindo a continuidade das operações críticas.
Instalar, configurar e manter equipamentos de TI e soluções colaborativas (Windows, Office 365, mobile, etc.).
Elaborar documentações e conduzir treinamentos para melhorar a experiência dos usuários.
Colaborar com times locais e globais de TI, trocando boas práticas e apoiando projetos estratégicos.
Atuar como Subject Matter Expert (SME) em ambientes desktop/laptop e soluções Office 365.
Participar de projetos de modernização e automação no ambiente de trabalho digital.

Requisitos

Formação em TI, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Experiência sólida em suporte técnico presencial e remoto.
Domínio de Windows 11, Office 365 e SCCM.
Experiência em troubleshooting, instalação e manutenção de hardware/software.
Inglês avançado para conversação — contato constante com equipes globais!
Desejável vivência em ambientes críticos (como mesas de operações), PowerShell, ITIL, VDI e metodologias ágeis.
Conhecimento em Design Thinking ou UX será um diferencial.

Diferenciais

Um ambiente que valoriza a diversidade, o aprendizado contínuo e o impacto real da tecnologia no negócio!

Benefícios

Vale Alimentação ou Vale Refeição
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado
Mentoring
Auxílio Creche
Clube de vantagens para consultas e exames
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
Clube de viagens
Convênio para Pet
e muito mais...

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

Cadastro
Entrevista RH
Entrevista Cliente/Técnica
Contratação

Sobre a empresa

Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação.

Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.

Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado.

Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.

Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar.

Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce.

Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.

Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós!

Informações Adicionais

Modelo de Contratação: CLT
Modelo de Atuação: Presencial - Bairro Morumbi em São Paulo

Especialista Suporte