Quer levar sua carreira para um novo nível? Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos!
Local
São Paulo - SP
Presencial na Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633 - Metrô São Bento - SP
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos executivos, as de lojas e estabelecimentos que utilizam a maquininha de cartões; Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, suporte comercial (Pós vendas); Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento); Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando ou Concluído ; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Boa comunicação; Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões e gostar de suporte comercial será um diferencial; Será considerado um diferencial ter conhecimento em indicadores NPS, Rechamada, TMO, ABS; Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.
Diferenciais
- Boa comunicação; Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões e gostar de suporte comercial será um diferencial; Será considerado um diferencial ter conhecimento em indicadores NPS, Rechamada, TMO, ABS.
Benefícios
- Vale Transporte; Vale Refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Saúde Família+; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Faixa salarial
A partir de R$ 1.750,00 por mês
Carga horária
180h ou 200h mês | Escala 5x2 com folga fixa aos sábados e domingos
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Geral
- Smart Recruiter
- Triagem
- Entrevista Online
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Informações Adicionais
- Salário: A partir de R$ 1.750,00 por mês
- Benefícios: Vale Transporte; Vale Refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Saúde Família+; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
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