Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.

Local

São Caetano do Sul - SP

Híbrido

Realização de análises e processos comerciais, alteração de planos e promoções, reparos e esclarecimentos de dúvidas
Atendimento ao técnico de instalação do produto com cliente em linha para reverter desistência e/ou problema de instalação do serviço
Realiza também contato com áreas internas para agendamento de instalação
Atendimento comercial, financeiro e técnico de solicitações de assinantes de operadora de telefonia móvel ou fixa, abertas através de aplicativo e web, para resposta via e-mail e para casos específicos, também via voz
Treinamento Home Office ou Híbrido
Possibilidade de atuação em home office após 90 dias, dependendo da entrega de resultados no presencial

Ter no mínimo 18 anos de idade
Ter Título de Eleitor
Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino)
Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo
Experiência Profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em Call center, SAC, Ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico
Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office
Conhecimentos básicos em informática e digitação
Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento em Home Office ou Hibrido (aproximadamente 12 dias), caso seja presencial, a empresa disponibiliza os equipamentos
Fluência verbal e poder de persuasão
Empatia e boa comunicação
Perfil analítico e resolutivo
Ser persuasivo e resiliente
Ter flexibilidade de horário
Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul

R$ 1.621,00 por mês

De 14h às 20h20 (Segunda à sexta) aos sábados 12h40 às 19h. Escala 6x1 - Folga aos Domingos

Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟 #VemPraAtento #OneAtento #LI-TD1

Especialista Suporte Atendimento I - Unidade