Especialista Suporte Atendimento I

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📍 Rio de Janeiro - RJ Endereço: Av. Dom Hélder Câmara, 3203 - Del Castilho CEP 21050-454 Publicado 23/03/2026 💰 R$ 1.326,60 durante o período de 90 dias, após R$ 1.621,00 + variável Área: Especialista de Suporte de Atendimento

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Sobre a vaga

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Local: Presencial | Rio de Janeiro - RJ Descrição da vaga Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

  • Identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores; Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa; Ofertar produtos/serviços de acordo com a demanda do cliente.

Requisitos

  • Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Excelente comunicação; Perfil analítico, solucionador, consultivo e negociador; Auto controle para trabalhar sob pressão; Diferencial ter trabalhado com vendas; Ter experiência com atendimento ao cliente será um diferencial; Ter disponibilidade para trabalho e treinamento presencial na empresa; Residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento Del Castilho.

Diferenciais

  • Desenvolver relacionamentos com clientes e parceiros internos; Ser proativo e ter iniciativa para buscar melhorias contínuas.

Benefícios

  • Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche/Babá / Auxílio criança com deficiência/ Auxílio Transporte Escolar / Auxílio babá; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Plano Pet; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.

Faixa salarial

R$ 1.326,60 durante o período de 90 dias, após R$ 1.621,00 + variável

Carga horária

180h mês | Escala 6x1 com folga fixa aos domingos

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista Inteligente
  • Triagem
  • Entrevista com o RH
  • Contratação

Sobre a empresa

Venha fazer parte do nosso time!!

Informações adicionais

  • Horário de Trabalho Tarde/Noite
  • Benefícios
  • Local de Trabalho: Atento Del Castilho - Av. Dom Hélder Câmara, 3203 - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-454.

Estimativa salarial para Especialista de Suporte de Atendimento em Rio de Janeiro/RJ

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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